ガス給湯器の交換なら【湯ドクター】

高額品のため、ネット注文には多少の不安はありますが、今回に関しては、注文・工事後2週間後のお支払いとなっており、使用の問題が無いか十分確認できた後の振込でしたので非常に安心でした。ほとんどの方が初めての注文だと思うのですが、お客様を信頼してのご対応をされており、少し驚きました。お陰様で温かいお風呂に入れております。ありがとうございました。
（普段はあまりアンケートに協力しないのですが、とても丁寧なご対応に少々感動し、アンケートにお答えさせていただきました。）

今回、初めて湯ドクターさんを利用させていただきました。ホームページに載っていたフリーダイヤルから問い合わせをしましたが、そこでの対応が非常に良かったです。誠実に説明していただき、感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。今回はありがとうございました。

まず最初の電話の時点で他社とは違って安心感がありました。

他社：在庫を教えてくれない。とにかくアポが取れれば後でなんとかなる、という姿勢。商品知識もなくメーカー別の特徴など説明ができない。

御社：在庫もすぐに調べてくれて、メーカー毎の違い、工事が可能かどうかも回答してくれた。商品知識もあり、納得感がある説明をしていただいた。

下見にも安心感がありました。状況や環境を細かく見ていただいて、確実に取付可能である事を伝えていただいて安心でした。全体的に、とにかくどの方に接してもヒトが良いです。社全体でプロフェッショナルだと思いました。

半年程前に知人が貴社で給湯器の交換をしたのを教えてもらいました。数社見積もりを取った中で、一番対応が丁寧でよかったと聞いたので、迷わず一番に連絡しました。一応他2社程に見積もりを取りましたが、工期がいつになるか分からないとの返事。3ヶ月も4ヶ月も風呂無しの生活は考えられない中、運よく取付して頂く事ができて感謝しています。寒さの身に染みる季節となりましたが、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

ネット検索で貴社を知りました。会社の信用として、多くの情報が公開されていたことと、価格が安すぎず高すぎずで、納得できましたこと、最後の決め手は営業に来られた方が誠実で、信用できそうなことと、工事についての経験が豊富だったことです。これからも有能な技術者を大切にしていただきたいと思います。貴社の発展をお祈り申し上げます。