お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

埼玉県川口市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

機器の調子が悪くなってからの相談に、快くご対応いただきありがとうございました。交換してから半年以上経ちますが、問題なく使用できております。ありがとうございました。

千葉県船橋市 K様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

設備機器の取付業者などネットでたくさん出てきますし、口コミでもいろいろあり、かなり悪く書かれている会社もある中で、来ていただいた担当の方はすごくていねいでとても分かりやすく信頼がおけました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

茨城県守谷市 A様邸 ガス温水暖房熱源及び浴室暖房乾燥機交換工事

すぐに対応して頂き感謝しております。初めは近所のホームセンターで見積を出してもらったのですが、担当の方の態度が悪く、次に来ていただいた御社の方の対応がよく、即決しました。ありがとうございました。

千葉県柏市 O様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

何社か見積もりを取らせていただきましたが、湯ドクターさんだけが下見に来てくださった。実際の施工の場所を見てくださり、排気の向きなど適切なアドバイスをいただき、安心して機器選定ができ、ありがたかった。10年保証も安心感があってうれしかった。湯ドクターさんが工事に来てくれたら安心だなぁ・・・と思い、もう少し安い他社さんもあったが、最終的に湯ドクターさんにお願いすることになった。やはり、誠実なお人柄とユーザー目線に立ってくださる「安心感」が一番大切だと思う。御社はどちらも素晴らしく、今回お世話になって本当に良かったと思う。近所の友人にもぜひすすめたいと思う。ありがとうございました。

北海道札幌市白石区 N様邸 ガス給湯器交換工事

1か月前より故障が多発し、何とか動いていましたが、地元のガス会社に見積もりをお願いしていたのですが、2週間後になってやっと届き、非常に高い金額だったのでWEBで検索したら御社のHPにたどり着きました。会社が関東でしたが、北海道でも対応してくださるとの事、また過去に同じマンションで施工実績があるとの事、さらに金額も地元ガス会社よりも安く、見積もりで来ていただいた部長さんの対応にも納得しましたのでお願いしました。e-mailのやり取りにもかかわらず迅速にご対応いただき、現在は安心して給湯できております。ありがとうございました。

埼玉県ふじみ野市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が壊れ、電話した当日に来ていただき大変助かりました。急いでいた事もあり、他社比較などせず頼みましたが、自宅から貴社が近いので、顔が見えるので安心です。給湯器についての知識はほぼありませんので、最適な商品を提案して頂けると助かります。今後ともよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

山梨県北杜市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

見積りから工事完了まで親切丁寧で気持ちがよかったです。ネットで御社を選びましたので多少不安がありましたが、御社に決めてよかったと思います。最後に請求書と一緒に送られてきた資料を拝見して、とてもきめ細かいサービスに感心しました。満点です。機会があれば、次回もお願いします。

静岡県静岡市葵区 N様邸 ガス給湯器交換工事

給湯器の交換にあたり、エコジョーズの製品を検討しましたが、排水のドレン工事が必要との事で、我が家の情きゅおでは設置が難しそうだという印象で躊躇しておりました。そこがエコジョーズ導入の最大の関心事でしたが、地元のガス会社の現場確認時には納得できる回答を得られませんでした。設置に不安があるなら従来型にしようと思っていたところ、ネットで御社のHPを見つけました。ネットでの依頼はとても勇気のいることでしたが、思い切って見積依頼をしました。ご対応は迅速かつ丁寧で、とても安心感を持ちました。現場確認時にはこちらが尋ねる前に、具体的なドレン工事についても説明して下さり、排水の不安も払しょくされました。それで迷いなく工事を依頼できました。仕事は迅速でとても丁寧で、こちらの質問にもしっかりと答えて下さり、ものすごく安心できました。今回、御社とのご縁をいただけたことを大変ありがたく思っております。ガス機器の交換の際にはまたよろしくお願いいたします。このたびはお世話になり、ありがとうございました。

香川県高松市 N様邸 ガスふろ給湯器及び浴室水栓金具交換工事

今回、インターネットで給湯器交換を依頼するのは初めてで、不安もありましたが、実際に交換する事ができ、価格も安心価格で7年保証があり、スタッフの方もよい方でした。依頼してよかったと思う事ができ、感謝しております。ありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。

大阪府大阪市天王寺区 H様邸 ガス温水暖房熱源機、レンジフード及び食洗器交換工事

受付から工事までとても対応がよく、瀬古業者の対応もよく、リフォームを依頼してとても満足しています。次回も(ガスレンジなど)リフォームをお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願い致します。

北海道札幌市東区 Y様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

大きなところなので、正直対応や施工技術等もどうなのかな?と心配していたのですが、斎木ガスさんの対応はとても良かったので、また何かあった時は相談してみようと思いました。施工スタッフの方の説明はわかりやすく、知機も豊富そうで色々と質問したことにしっかりと答えてくれたので、特に感謝したいです。価格は思っていたよりも高くつきましたが、理由も納得できました。全体的に感じがよかったです。

兵庫県三木市 M様邸 バランス型ふろ釜交換工事

電話受付が24時間なのは仕事をしている人間にはありがたかったです。実家の給湯器が壊れ困っていましたが、対応も素早くてとても助かりました。自宅の給湯器が壊れた時もお願いしたいと思います。

愛知県蒲郡市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が壊れてしまい、途方に暮れていた時にネットで見つけてお願いすることにしました。ネットでの見積依頼に不安があったのですが、迅速にお返事頂き、また電話の方も親切で丁寧であったため、すぐに不安もなくなりました。品物や施工日についても希望を聞いていただけて本当に助かりました。当日の工事の方もとても親切で本当にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。周囲で給湯器の取替を検討している人がいたら、ぜひ勧めたいと思います。

千葉県流山市 I様邸 ガス給湯器交換工事

ホームページを見てお願いしたのですが、巷でよく駄目なところもあると聞いたことがあったので不安もありましたが、お見積りから施工まで本当に丁寧で、安心してお願いできました。こういう施工の方は、ものすごく職人さんで気が荒いイメージだったのですが、湯ドクターさんの方は接客や施工も紳士的でしたので、本当に満足です。こちらこそ、早急に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

広島県呉市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

見積もり依頼から施工完了まで、できるだけ早く、という対応に誠意が十分に感じられ、たいへんありがたく思っています。セディナを利用させていただきましたが、その際も可能な限り早急に手続きを取って下さり、さすが業界No.1の御社だと感じ入りました。ありがとうございました。

長野県長野市 K様邸 石油給湯器交換工事

施工現場は長野県でしたが、急な依頼にもかかわらず見積もりに迅速に来て頂き、丁寧に対応してくださいました。工事の日程もこちらに合わせてもらいました。迅速で丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございました。

東京都足立区 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が突然壊れて、困って電話で問い合わせたところ、受付けてくださった女性の方の対応が的確でとても感じがよく、施工までの間の仮設の給湯器の提案がとても助かりました。実際に施工してくださった青村住宅設備の方も丁寧に対応して頂き、とても満足でした。ありがとうございました。

神奈川県横浜市戸塚区 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

この度はお世話になりありがとうございました。給湯器の交換は初めてでしたので、丁寧な説明で勉強になりましたし、スムーズな交換をすことができました。施工も丁寧で満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

埼玉県熊谷市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

とにかく安価で、早々に対応して頂けて本当に助かりました。有難うございました。私は、壊れた機種にどのような機能がついているのか解らなかったので、1つ1つ丁寧に教えて頂けて、また必要無い物を除いて、できる限り安価にしていただき、助かりました。

千葉県船橋市 Y様邸 ガスふろ給湯器交換工事

ネットで調べ、少し不安でしたが、こちらの会社の口コミがよかったのでお願いしました。オペレーターさんの対応も丁寧で、見積もりの際も高いものではなく、現状と同じ機種で大丈夫とのことで、安心しました。友人や親類にも湯ドクターさんをお勧めしています。とても満足しております。ありがとうございます。

神奈川県横浜市中区 K様邸 ガス温水暖房熱源機及び浴室換気扇交換工事

シャワーからお湯が出なくなり、設備会社の友人から給湯器の納期が一番早い御社をご紹介してくれました。御社からのご連絡もメールも早く、夜遅い時間でも丁寧にご対応くださいました。下見のお約束をする際も、自身の来客があることを伝えると、当日、時間よりも早めに来て下さり、下見後の見積金額もすぐに電話であらかじめ教えてくださいました。来客の時間まで完了し、こちらの都合にご配慮いただき、とても好印象でした。また、納期、工事までの間、仮の給湯器を無料でつけていただきました。怪我をして外出がままならない状態の中、シャワーからお湯が出るのは本当に有り難く嬉しかったです。壊れていた浴室換気扇の交換にもご対応してくださいました。価格的にはネットで激安の他社に比べると1~2万円程度高いと感じますが、総合的に考えると良心的な価格だと思います。今回お願いして、社員教育が徹底していて真面目な会社という印象を受けました。信頼性が高いからこそ、長年続いているのでしょう。湯ドクターにお願いして本当に良かったです。機会がありましたら友人にも紹介したいと思います。

滋賀県栗東市 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

マンションのため、新築時からの一括施工業者がいて、住民に斡旋もありましたが、交換工事後のアフターサービスについて不安をあおるような営業、説明をされました。今回は、別の業者様へも見積もりをしてみてはどうかという、家族のアドバイスもあって、御社への依頼となりました。納得の価格、気持ちよく対応していただきありがとうございました。

東京都三鷹市 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

今回は大変お世話になりました。お見積りをお願いした時から、細かな情報を記したメールを送っていただき、今後の流れなどわかりやすかったので良かったです。今後トラブルなどありましたらご連絡させて頂きます。よろしくお願い致します。

神奈川県川崎市幸区 N様邸 ガスふろ給湯器交換工事

ネットで受付してから現地調査、工事とありましたが、メールの返信や対応がとにかくスピーディーかつ丁寧で驚きました。他社よりも価格が良かったのがネット受付の理由でしたが、工事への決め手はその対応力でした。給湯器以外にも様々な業者さん方を見てきましたが、今までで一番素晴らしい対応をしていただいたので、とても気持ち良く、こちらも満足して工事してもらうことができました。こういうことへの知識がなかったものとしては、安心してお願いすることができました。ありがとうございました☻小松田部長、とても親切な方でした!

大阪府茨木市 S様邸 石油給湯器交換工事

御社にお願いするまで何社か見積もりに来てもらったのですが、とても対応が悪かったり金額が高すぎたりでなかなか給湯器の入替が進まず困っておりました。御社のことを知り、問い合わせさせてもらった時点でとても感じが良く、価格交渉にも快く応じて下さいました。大変感謝しております。今後、給湯器の入替の時期が来ればまた御社にお願いしようと思っておりますし、近所の方にも勧めようと思っております。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

千葉県四街道市 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

ネット申込について、初めてであったことから不安はありましたが、メールの対応が素晴らしく、とても助かりました。施工に関しても十分満足できるものであり、良かったです。

静岡県富士宮市 H様邸 ガス温水暖房付熱源機交換工事

とにかく連絡が早く、その内容もこちらが要望するもので最適でした。余計な情報がなく、判断する上で最適でした。何よりレスポンスが早くて正確であるという事はとても安心できるものでした。施工会社が一番の不安材料でしたが、これまでのところ問題はなく良かったです。今後も是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

滋賀県大津市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

電話対応してくださった方(堀口さん)が本当にすばらしかった。急にお湯が出なくなって不安な中、カンペキな対応をしてくださいました。こちらが何か不明に思う余地のない簡潔な説明、仮設給湯器の提案など、本当に気持ち良くやり取りができました。また何かあったら、ぜひ湯ドクターさんに頼みたいと思いました。

東京都町田市 A様邸 ガスふろ給湯器交工事

今回施工を担当して頂いた㈱ユーディーテック 小松田様には大変お世話になりました。我が家の給湯器の調子が悪く、毎日ひやひやしながらの使用でしたが、いざ交換となると商品本体の発注、納品、施工まで他社は約2週間後との事でした。そのような状況下に於いて、製造工場から作り立ての給湯器が届き、尚且つ小松田様のスケジュール調整もして頂き、最短の1週間(確か交換依頼から施工まで5日間だったかと)。施工中の親切丁寧な説明も、とても印象的でした。tou

静岡県静岡市駿河区 M様邸 マイクロバブル付ガスふろ給湯器交換工事

貴社が遠方なため、購入までは不安な点もあったのですが、施工された工務店の方は地元の業者で、対応もしっかりされていただいたので、感謝しています。使用感はとても良く、この製品を選んで良かったと思っています。メールでの問い合わせから、価格交渉まで丁寧に対応していただいた湯ドクター様には感謝しています。

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