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お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

横浜市 S様

良心的な価格での販売ありがとうございました。

目黒区 N様

他社と比較して、価格と詳細がよくわかった。HPがきっかけでの申し込みで、不安もあったが、電話をすれば対応もとても早くしっかりした答えが常にかえしてもらえたので、すぐに信頼できました。電話を受けた方に、商品知識があるととても助かります。ありがとうございました。

船橋市 H様

安い買い物ではないので、一番気にしたのは価格とアフターサービスでした。HPを見て7年保証というところにもひかれました。問い合わせのメールの返信がとても早く、信頼感がもてました。NETで頼むのは少し心配でしたが、斎木ガスという会社は歴史のある会社であるとわかり安心しました。問い合わせ→見積→発注→施工 とてもスムーズにいきましてありがとうございました。

愛知県 G様

初めてインターネットで注文したので、最初は不安があったが、疑問点の多い問い合わせも丁寧に回答をいただき、次第に不安が減少した。工事完了後に請求書の他会社案内や取り扱い上の注意、そして本アンケート等が入っており、不安は全くなくなった。御社に注文してよかったと思ってる。ありがとうございました。

安城市 N様

インターネットでの依頼ということで不安もありましたが、メールで依頼するとすぐに返信されてきて、それが信頼感になりました。今後とも宜しくお願いします。

川越市 K様

きちんとした身なり、きちんとした言葉使いでした。

逗子市 O様

雨が降ったのに良くして下さって嬉しく思ってます。

文京区 H様

新規取り付けと取替とでは商品セレクトが難しいと思います。現状のレベルアップも必要だが、新商品をやたら薦めるセールスはいかがなものか?その点貴社はレベルは上げるか、使用人数や使用頻度などきちんとヒアリングしてくれて、見積書をいただけた。初回に電話に出られた受付の方は商品知識も高く感心した。

豊橋市 S様

価格が安く、作業員の方がよかった。今後もよりよいサービスを期待します。

大阪市 N様

全体に満足しています。ありがとうございました。

大和市 K様

機械(給湯器)の進歩に驚かせられました。部品供給を15年くらいにしてくれるようメーカーに伝えてほしいです。それが本当のものを大切にするということになると思います。

一宮市 S様

貴社の社員の対応の良さに感動。親切でわかりやすい説明、言葉使い。安価な提供にもかかわらず・・感謝いたします。施工の方も言葉使い、質問に対し、親切な説明がありました。ありがとうございました。

横浜市 T様

価格が安く工事もスムーズ。後片付けもきちんとしていたのでよかったと思う。

さいたま市 U様

ホームページの問い合わせに対して、即対応してもらえた。料金や説明もわかりやすかった。

渋谷区 F様

工事は2人の人が来たが、2人とも満足の対応でした。

福井県 F様

価格が安い上に工事内容も丁寧でしたので、満足しております。メーカーも選べて価格も大変安いのは顧客側から見て大変嬉しい事です。次回もぜひお願いしたいと思っております。

堺市 K様

初めてインターネットで注文したので、最初は不安があったが、疑問点の多い問い合わせも丁寧に回答をいただき、次第に不安が減少した。工事完了後に請求書の他会社案内や取り扱い上の注意、そして本アンケート等が入っており、不安は全くなくなった。御社に注文してよかったと思ってる。ありがとうございました。

津市 S様

ホームページで10社以上探した結果、湯ドクターさんを見つけ、価格・サービス面など比べた結果、決めました。ありがとうございました。

ふじみ野市 N様

工事完了後、良いアドバイスがあり、ありがとうございました。

板橋区 Y様

以前は20年前の機種だったので、技術の向上に驚いてます。電話受付から施工に至るまで、信頼感が感じられ、安心して発注できました。

大阪市 M様

発注先(湯ドクター)が遠方のため、やや不安だったが結果は満足しています。今後ともよろしく!

兵庫県 N様

価格的にとても良心的で、お願いした段階では半信半疑でしたが、無事施工していただき、とても快適に使えておりますので、家族一同感謝しております。

北九州市 M様

ネット上の対応は非常に良好でした。しかし、リモコン交換等で、追加工事があり、日程連絡が遅かった。

千葉市 A様

価格は相当な努力が感じられます。メールの応答も良好。施工も適正に実施したと見ています。インターネットでの販売、信用性の厳しい昨今大変なことと思いますが、長い目でみれば、従来のお店と同じ「信頼」「誠実」の実績と思います。今後もご検討を!

常滑市 M様

安価な価格で、早い見積、スタッフも親切で満足しています。工事の方も丁寧で親切。説明も丁寧でした。

横須賀市 T様

工事日寒い日に長時間窓が開放だった。ネットの注文で実際顔をあわすわけではないので、いろいろ不安もありましたが、Webに記載されている貴社の理念を信じてます。

名古屋市 Y様

施工が丁寧で、説明もしっかりして満足しています。

清瀬市 M様

工事の説明など少し丁寧すぎてクドイ印象を受けました。全体的に丁寧、迅速ではあったと思います。

吹田市 B様

最初インターネットで買うことにとまどいもありましたが、順調に物事が進み、大変よかったと思います。工事の方もとても気持ちよく工事していただき嬉しく思いました。

京都市 T様

以前使っていた給湯器は温度調節ができず、今度はお湯の量など自動設定できる点、ちょっと感動です。工事の方もとても丁寧な仕事をしてくださったと思います。態度もプロフェッショナルでした。ありがとうございました。