お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

愛知県名古屋市中村区 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

突然のお風呂の故障で、寒くなってきたところだったので、とても困りましたが、早く取替工事を行っていただき感謝しています。ありがとうございました。正直、ネットで知っての工事依頼でしたので少々不安だったのですが、とても丁寧な対応で喜んでいます。

静岡県静岡市葵区 S様邸 エコキュート交換工事

給湯器が壊れて不便でしたが、日数もそうかからず(どちらかと言うと早い方だと思います)対応して下さり、大変助かりました。メールでの商取引は初めてで不安もありましたが、その都度連絡して下さり、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

北海道石狩市 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

ほぼすべてメールでのやり取りでしたが、日中仕事をしている身としては、ありがたかったです。メールでの返信も迅速で、安心して施工をお願いできました。また機会がありましたらお願いしたいです。

埼玉県川口市 T様邸 ガス給湯器交換工事

終始迅速な対応で、とても良かったです。マンション管理会社のチラシなので、安心してお願いすることが出来ました。問うマンションでの施工実績もあり、現場調査もなくスムーズに話が進んだのも良かったです。又、機会がありましたら宜しくお願い致します。

埼玉県春日部市 エコキュート交換工事(管理会社様からのご依頼)

連絡を入れた日に現調にいってくださり、メールのやり取りもスムーズにできました。大変助かりました。また依頼しますので今後ともよろしくお願いいたします。

大分県大分市 F様邸 ガスふろ給湯器交換工事

急な故障で早く取付をしたかったところ、見積もりや下見、発注のメールのやり取りなど、すべて丁寧かつ迅速に対応していただけました。ありがとうございました。

東京都練馬区 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事

前日まで使用していた給湯器が故障して不便を覚悟しましたが、見積もり依頼の際に受付の方が仮設給湯器の設置を提案していただき、翌日に給湯が出来ました。新しい給湯器に交換するまでの間、不便なく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

長野県上田市 A様邸 ガスふろ給湯器交換工事

初めお願いしようと思っていた業者の提示してもらった価格に驚き、親族が湯ドクターさんを紹介してくれ、少し不安でおりましたが、今はお願いして良かったと思っております。自分も知人に紹介しようと考えております。お世話になりました。

岐阜県岐阜市 H様邸 ハイブリッド給湯器設置工事

この度は施工して頂きありがとうございました。湯ドクターさんか、○○○さんで迷いましたが、湯ドクターさんは依頼をすると現地調査して商品が本当に置けるのか、一緒に考えて下さったので選びました。○○○さんの方が価格は安かったのですが、給湯器だと向こう10年近く使いますし、きちんと施工してくれる業者さんの方が後から後悔しないだろう、と思いました。施工して下さったお兄さん方、ありがとうございました!

北海道札幌市南区 H様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

当初の見積もり依頼から始まり、何度かしたメールのやりとりがレスポンス良くやり取りが出来たので、依頼から施工完了まで非常にスムーズに話を進めることが出来ました。他社では出張費がかかる現地確認が必要という所もある中で、数枚の写真のみで施工可能という判断ができる御社の技術者のレベルの高さと施工力を信じて御社に依頼してとても良かったです。水しか出ない我が家の問題を早期に解決していただきありがとうございました。

北海道札幌市北区 T様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

何度もメールで問い合わせをさせていただきましたが、その都度ていねいに説明や提案をしていただき、安心してお願いが出来ました。電話の対応は大変素晴らしかったです。

北海道旭川市 H様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

この度は大変お世話になりました。最初はどこでガス給湯器を交換するのかわからず、ネットで調べていました。ガス会社は高いなぁと思っているところに湯ドクターさんを見つけました。電話でもとても丁寧で親切に対応していただき、価格も満足しましたので、お願いすることになりました。施工店のみなさんも電話のやり取りから工事終了まで丁寧かつスムーズな対応に感謝致します。ご近所さんや親せきに是非お勧めしたいと思います。ありがとうございました。

埼玉県新座市 Y様邸 ガス給湯器交換工事

以前自宅でお世話になり、今回実家の器具の交換でお願いした。前回やっていただいた栗原さんに今回もやっていただき、感謝しています。ありがとうございました。

埼玉県南埼玉郡 B様邸 ハイブリッド給湯器設置工事

今回は給湯器の交換ありがとうございました。問い合わせから施工までとてもスムーズで対応も良かったです。見積もり後も催促されることなく、ゆっくり考えることが出来ました。押し売り感がなくてとても良かったです。今後ともよろしくお願い致します。

熊本県熊本市 U様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

今回は湯ドクター様、施工スタッフ様のご対応に本当に感謝しております。お風呂に湯が貼れない日が1ヶ月ほどあり、交換後、久々に風呂に入れた時は幸せを感じることが出来ました。ありがとうございます。湯ドクター様のような会社がもっと全国各地対応できるようになることを願っております。今回は本当に有難うございました。湯ドクター様からも、施工スタッフの皆様に労いの言葉をお願い致します。

新潟県柏崎市 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事

ネット検索で湯ドクター様を見つけることができ、ラッキーでした。給湯器については古くなっていたので、地元の電気屋に聞いたりしていたのですが、納得のできる形を見つけられずにいました。実際に故障して、使用できなくなってからネットで調べたのですが、柏崎市には対応してくれない業者も多く、湯ドクター様の全国対応がとてもありがたかったです。見積もり、工事に来て下さった長岡のエネクト様もとても感じが良く、誠実に対応して下さり、心より感謝申し上げます。

新潟県阿賀野市 H様 石油給湯器交換工事

ホームページでランキングを見て、評価が高かったのでお願いしましたが、何よりも迅速な対応をしていただき助かりました。ありがとうございました。

埼玉県鴻巣市 I様 バランスふろ釜交換工事

レビュー等を見ていたら否定液な意見もあり不安でしたが、下見に来て下さったスタッフの方がとても丁寧に対応して下さったので、安心してお任せする決定をしました。価格が安かったのもありますが、それ以上に接客や説明等でお任せすることを決めた感じなので、これからも今回のような感じで、他のお客様に接して下さることを希望します。今回はありがとうございました。

東京都北区 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

工事について手際よく済ませて頂いて大変助かりました。今のところ問題なく使えており、早めに新機に替えられて負担もなく良かったです。

北海道札幌市清田区 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

○○ガスに比べ、かなり安くできたのがとても満足です。施工後に何かあった時の連絡先などもていねいに書かれていて、とても安心感があります。ありがとうございました。

熊本県熊本市 N様邸 ガスふろ給湯器交換工事

金曜に故障して、翌水曜には工事が完了し、とても助かりました。HPで見つけた業者さんだったので心配でしたが、初回の電話から対応が良く安心できました。工事の方も、見積もりの時から最後まで優しく対応していただき、安心しました。

神奈川県相模原市中央区 Y様邸 ガスふろ給湯器及び台所水栓金具交換工事

協力会社の(株)ユーディーテックの社員の方は教育も実施されていると思いますが、信頼できる方たちでした。取付工事の際、キッチンの水栓金具取替も対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

東京都目黒区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

ユーディーテックには本当に迅速な対応をしていただきました。小松田さんは細かいところまで気を配って施工して下さり安心できました。ホームページを見ての注文は初めてでしたが、このように素晴らしい技術、経験を持った方に施工していただき感謝しています。最初の電話口に出られた女性の方の対応、説明も分かりやすく、次のステップに進め、注文に至りました。

埼玉県さいたま市桜区 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事

対応が早くて驚きました。近くのイオンでは現地調査まで1週間かかると聞いていたので、正直うんざりして、他を探そうとした次第でした。湯ドクター様に依頼して、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

千葉県市原市 Y様邸 ガスふろ給湯器交換工事

受付から取替工事完了まで大変満足している。ここまで丁寧にされている業者は住んでいる地域にはいない。

広島県広島市佐伯区 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

平成21年に貴社を利用させてもらいました。その節は補助金の申請用紙などすでに記入済みでこちらの手間が省け、また施工の際も周辺の凍結予防工事も無料でして頂きありがとうございました。そのこともあり今回も大度利用させていただきましたが、期待を裏切ることもなく施工してもらいました。住宅設備などの業者の中には悪徳業者も多い中、貴社の様な良心的な業者を選べて幸いです。

鹿児島県鹿児島市 S様邸 ガス給湯器交換工事

湯ドクターさんはメールなど迅速でとても安心できる対応でした。地元施工業者さんは、地元らしい人の良さなどはあるのですが、何かと時間がかかる(時間がかかるのは構わないが、早めにどれくらいになりそうとか予定が知りたかった)はありました。このあたりの連携部分の改善は期待したいが、安く商品をつけていただき、かねがね満足しております。ありがとうございました。

京都府京都市下京区 O様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

正直、ガス器具は○○ガス(○○エリア)が必ず修理や設置工事をするものだと思っていました。なので、御社の名前も初めて知りました。はっきり言って○○ガスで決めていたら、今回100万円を超える額の支払いが発生するところでした。御社に要望を言う事ではありませんが、自分と同じ様に考えて大金を払ってしまった方々が結構いると思います。是非とも御社や、同列の会社様(施工店)でもっと会社名を前面に出して、業界のイメージを変えてほしいです。○○ガスのショールームには、老夫婦がかなり来店し、エコ○○システムを勧められていました。もっと選択肢をネットが使えない人にも得られる様、頑張ってください。この度は大変お世話になりました。

奈良県天理市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

急にお湯が出なくなり困っていたところ、すぐ問い合わせたら迅速な対応をしていただきとても助かりました。見積もり時、比較として2つの給湯器が選べたのも良かったです。種類が多くどれがいいのか分からなかったので、決めやすかったのがありがたかったです。今後何かあったときは安心して頼めます。どうもありがとうございました。

兵庫県川西市 A様邸 高温水供給式温水暖房熱源機交換工事

ガスを扱う給湯器交換は、ネット業者より価格が高くても顔の見える(現地調査)地元業者の方がいいと思っていた。しかし、御社HPを見ると他社にはない現地調査をするとあったので、連絡を入れた。その後の見積もりなどのメール対応や現地調査の方の対応がよくて、不安がなくなり、注文することになった。これからも御社でお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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