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お問い合わせ内容

ご入力いただくメールアドレスによっては、弊社からのメールが届かない場合があります。弊社からのメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、下記をご確認願います。

■Yahoo!のメールアドレスをご利用のお客さま
Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック。[フィルターと受信通知設定] → [追加]を順にクリックして設定を次のようにします。 [Fromが次 [    ] [を含む]]で「u-doctor.com」を入力。 [移動先フォルダ]に[受信箱]を設定

■Hotmail(MSN)のメールアドレスをご利用のお客さま
Hotmail にサインインして[オプション] をクリック。迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリックして本サイトのドメイン「u-doctor.com」を追加します。最後に「OK」をクリックして終了となります。

■AOLのメールアドレスをご利用のお客さま
AOLのメール送受信は、AOL独自のシステムを使用しているため、AOL同士以外からメールが届かないといった事象が発生しています。また、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、メールが正常に届いたかをあいにく弊社では確認することができません。
※ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ]で「u-doctor.com」を受信許可にして下さい。

■ezwebなどの携帯メールアドレスをご利用のお客さま
携帯メールにインターネットのメールアドレスから受信しないように設定されている場合、メールが届かない可能性があります。また、着信エラーメッセージが携帯電話会社より送信されないため、メールが正常に届いたかをあいにく弊社では確認することができません。そのため、お客さまの設定によっては受信許可の設定が必要です。
各携帯電話会社の手続きに従い、[迷惑メールフィルタ]の設定の画面を参照します。[迷惑メールフィルタ]で「u-doctor.com」を受信許可にしてください。詳しくは各携帯電話会社にてご確認ください。