お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

袖ヶ浦市 M様邸 給湯器交換工事

メール対応から施工まで早かったと思います。築年数からいっていろいろな工事や家電の購入などが重なった我が家なんですが、今回の業者さん(メール対応の方を含めて)ほど、お客様の立場で考えてくださる会社はなかったと思います。お金を払うこちらの方が、振りまわされて嫌な思いをすることもあったので、より一層誠意を感じました。あとは、出来るだけ長持ちしてくれることを祈るだけです!お世話になりました。暑い中、ありがとうございました。

さいたま市 H様邸 給湯器交換工事

今回給湯器が壊れて、急な事でしたが、丁寧に応対していただきありがとうございました。給湯器の寿命が今回約10年と知り、また10年後もお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

川越市 I様邸 給湯器交換工事

見積もり申込書をFAXして、すぐにお電話をいただきました。その方の言葉遣いが、感動するほど素晴らしかったです。

春日部市 Y様邸 給湯器交換工事

貸し出しもしてくれて本当に助かりました。寒いのに朝早くから取り付けていただき感謝しています。今後も素早く感じの良い対応を期待しています。

川越市 I様邸 給湯器交換工事

この度はお世話になり有難うございました。対応していただいた堀口さんと岡さんには大変お世話になりました。突然お湯が出なくなってしまい、どうしていいか分からずネットで調べると湯ドクターさんが見つかりました。ネットなので多少の不安を感じながらも、近いのですぐに来てくれるかもしれないと思いお電話しました。対応してくださった堀口さんが、給湯器からずっと流れ続けている水を止められなくて動揺している私の話を冷静に聞いてくださり、今の給湯器の図面を調べてくれてやっと水を止められた時は本当にホッとしました。その日のうちに見積もりに来ていただき、取り付ける製品も決めたのですが、私がいろいろ不安を感じてしまい問い合わせると、その度に丁寧に応対してくださり、結局私の不安を払しょくするために岡さんに再度配管を調べに来ていただけたのは本当にありがたかったです。給湯器や配管については全く知識がない上に、高い買い物ですので不安や心配だらけでしたが、堀口さんと岡さんのお蔭で何の心配もなく工事の日を迎えることが出来ました。湯ドクターさんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。おかげさまで快適にお湯を使えています。

ふじみ野市 K様邸 給湯器交換工事

ネットは金額がすべてなので、不誠実な会社ほど低料金をうたって受注しようとします。以前家電取付で不快な思いをした経験があります。斎木ガスさんがこのような誠実な商売をされているのは本当に素晴らしい事です。まして、昔から近くにある店がこんなに成長したのは誇りです。これからもこの路線を貫いてください。工事後に、こんなに爽やかな気分になれて幸せです。

ふじみ野市 T様邸 給湯器交換工事

50年上福岡に住む友人からの紹介で見積もりを頼んだ。4社頼んだ中で、御社だけがバスタブのパネルを外して確認してくれ、信頼できると思った。今後共、アフターサービスなどお願いすることもあると思うが、どうぞ末永いお付き合いをお願いします。

さいたま市 K様邸 給湯器交換工事

この度はご縁があって斎木ガスさまに給湯器を取り付けていただきましたが、仕事に対するプロの意識のようなものを感じ、頼んでよかったと思っています。取付の作業も手際よく、かつ丁寧で、設置後のリモコンの操作説明も分かり易く親切でした。お風呂のお湯の調子も良好です。ありがとうございました。

さいたま市 H様邸 給湯器交換工事

母の住む家で給湯器が故障し、どちらに頼むかを思案していました。当初はネットで選ぶことに慎重でしたが、いろいろな口コミや評判を参考にして、ダントツで評価の高かった湯ドクターさんに決めました。施工していただいての感想は、本当にこちらにお願いしてよかったです。見積もりから施工日決定等、メールでの連絡も迅速丁寧でした。スタッフさんも知識が豊富で、素人の私の問いにもきちんと答えてくださいました。価格も満足のいくものでした。ネットでの迅速なご対応と、スタッフさんのお人柄が融合されて、とても気持ちの良い出会いをさせていただきました。本当にありがとうございました。

所沢市 S様邸 給湯器交換工事

対応早くて、少し前にIHのリフォームをお願いした会社と違って安心しました。もう一社問い合わせた所は、TELに出なかったりメールの返信もなくいい加減でしたので、湯ドクターさんを友人には紹介したいと思います。ネットの人気ランキングも怪しいと聞きましたが、本当でした。大変満足しております。ありがとうございました。

上尾市 S様邸 給湯器交換工事

他社にも見積もりをお願いしましたが、我が家の給湯器の設置の仕方が特殊だったのか、A社は首をかしげ、B社は二度も下見に来て見積もりが出るまでに時間が掛かりました。ところが湯ドクターさんは現場を見てすぐ「○○式ですね、こういうところもありますよ」とすぐに見積もりを出してくださり、経験が豊富であることがよくわかりました。施工後、古い水栓に問題が生じ、相談するとその時もすぐに駆けつけてくれました。ガス、水・・・などトータル的にお任せできる会社だなと思いました。受付の方の知識もあり、受付、メーカー、施工の各スタッフの連携がとてもよく取れていて安心できました。また何かあったらお願いしたいと思える会社です。

邑楽郡邑楽町 I様邸 給湯器交換工事

迅速な仕事ぶりや丁寧な説明など、すべてにおいて満足しています。

伊勢崎市 K様邸 給湯器交換工事

堀口さんの説明等お電話でいただきましたが、大変わかりやすく、何度でもこちらの身になって聞いて対応していただき、大変好感を持てました。なお現場の状況を最初に見てくださった方から施工スタッフの方まで、大変好感を持てました。本当にありがとうございました。

前橋市 H様邸 給湯器交換工事

迅速で丁寧に対応していただき、とても満足しています。他社との見積もりも比較しましたが、価格的に御社が安値であり、依頼しました。仲介業者様も親切で有難かったです。

太田市 S様邸 給湯器交換工事

初めて給湯器のことで電話した時に、出てくれた人やその後に何回か電話をした時に対応してくれた人、どの人もみんな親切に分かりやすく教えてくれて嬉しく思いました。今は快適にお風呂に入れて幸せです。お世話になりありがとうございました。

前橋市 S様邸 給湯器交換工事

石油の給湯器を扱っているところは少なく、価格も高いので困っていた所、こちらを知りお願いしました。印象としては、とてもきちんとしていると思いました。冬になる前に新しく出来、お願いして良かったです。お世話になりました。

邑楽郡邑楽町 I様邸 給湯器交換工事

ホームページで拝見させていただいて、あまりの価格の安さに不安がありましたが、TELのスタッフの方、施工のスタッフの方の対応の早さ、感じの良さ、本当に嬉しかったです。毎日快適なお風呂に、家族みんな喜んでいます。本当にありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。これからだんだん寒くなりますが、スタッフの皆様、風邪をひかないようお気を付け下さい。

さくら市 U様邸 給湯器交換工事

本当にとても良いサービスで気持ちよく対応頂きました。担当して頂いた女性の方、施工いただいた方に、よろしくお伝えください。そして、私が言うのはとてもおこがましい事ですが、御社 会社として、是非2人のことを評価してあげてください。また何かありましたら、必ず御社にお願いしたいと思っております。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

芳賀郡 I様邸 給湯器交換工事

貴社に依頼して本当に良かったです。今は安心して毎日入浴できています。

宇都宮市 T様邸 給湯器交換工事

最初のメールの返信の早さに感心しました。やはり最初の印象は大事だと思いますので、良い事だと思います。対応も問題なく良かったと思います。

那須郡 E様邸 給湯器交換工事

施工スタッフの方の知識が豊富で、見積段階よりいろいろ質問にお答え頂きました。こちらも勉強になり、感謝しています。

宇都宮市 I様邸 給湯器交換工事

ネットの場合、顔が見えずメールでのやり取りになりますが、メール文章から人柄が見えてくる文章になっており、安心してやり取りが出来ました。(定型文だけだと伝わらないので)質問に対しては、スピーディーに、かつ的確に回答をもらい、機種選定がスムーズに出来ました。

那須島山市 S様邸 給湯器交換工事

身なり、言葉使い及び態度とも悪い印象は残りませんでした。作業も、思っていたより丁寧な印象を受けました。

下野市 S様邸 給湯器交換工事

とても使用しやすい(わかりやすく)。施工については、こまかいところまで気を配ってくれました(煙突)取付

鹿沼市 T様邸 給湯器交換工事

1つ1つの説明がとても分かりやすい説明をしてくれました。

鹿沼市 H様邸 給湯器交換工事

先日、突然お湯が出なくなり連絡しましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。(オイルタンクの錆が詰まっていたようです)今回で2回目の購入ですが、今後もお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

稲敷郡 M様邸 給湯器交換工事

急な要望にもかかわらず、大変お世話になりありがとうございました。今後とも何かありましたらよろしくお願いします。

龍ヶ崎市 T様邸 給湯器交換工事

特に施工が丁寧で迅速でした。礼儀も正しく、非常に気分が良かった。

龍ヶ崎市 W様邸 給湯器交換工事

今回はたくさんの給湯器専門店から湯ドクターさんを選んでよかったです。大満足です。

水戸市 K様邸 給湯器交換工事

最初は高額商品をネットで取引することに不安を感じましたが、工事完了まで全然問題ありませんでした。担当者の対応も丁寧で安心しました。今後は故障時の対応も迅速にやっていただければ、より満足です。

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