お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

北区 Y様

この度はありがとうございました。正直なところ、あまりの安さに少し不安を感じました。けれどメールでの見積、実施見積等、本当に迅速に丁寧に対応してください、信用できるのではと感じました。保証期間が7年というのも御社にお願いした大きな理由の1つです。購入を決めてから、設置までわずか3日、日曜日にもかかわらず、来ていただけて本当に助かりました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。

多治見市 T様

本体については、ねらった性能を満たすことができました。価格については、ネットでまだ安いものをありましたが、この程度で良しとします。貴社は対応等しっかりしていて、ネット販売にもかかわらず、信頼がもてました。今回の買い物は満足です。ありがとうございました。

横浜市 M様

価格がもっと安いとありがたいですが。(でも他社より安価だったので助かりました。)仕事も丁寧で、説明もわかりやすく、とても満足しています。

太宰府市 O様

こちらの条件にあった商品を紹介してもらい、早い段階で決定することができました。施工も希望の日にできて、ありがたかったです。冷たい雨の降る中、短時間でしていただきました。こちらの質問にもわかりやすく説明してくれました。突然のことでしたので、時間がどれくらいかかるだろうと心配でしたが、問い合わせから完了までスムーズにやっていただき、ありがとうございました。

茅ヶ崎市 O様

対応がよかった。カード決済までに時間がかかるのが難点。

横浜市 W様

新しい給湯器は省スペースでリモコンも使いやすく、とても良いです。御社のご対応には終始感心させられる事ばかりでした。メールの返信もとても早くこちらの希望等もきちんと施工担当店の方に伝わっており(中にはたらいまわしにされ、その都度同じことを何度も聞かれるような会社もありましたので。)とてもスムーズに進めていただくことができました。他にも安いお見積を頂いていましたが、対応の迅速さで、御社にお願いする事に決めました。施工スタッフの方も時間に正確で、とても好感を持ちました。今では正しい選択だったと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

新潟市 S様

値引きをしてもらい、電話対応も施工者対応も丁寧で満足しています。

知多市 T様

7年保証付でリーズナブルな価格。施工も手早く良好。もう1台12年目の製品を2階で使用中。この次も宜しくお願いしたいと思います。

川崎市 S様

ホームページで初めて貴社を知りました。価格も安く、工事の方も手際よく、こちらも安心して任せることができました。使用方法もよく説明してくれました。言葉遣いがとても丁寧で、感心しました。

大津市 Y様

わからないこともよくおしえてくれ、よかった。

京都市 K様

これまで使用していた給湯器が極めて短期間で故障し、ショックを受けておりました。インターネットで貴社のHPを見つけ、価格の安さと7年保証で決定した次第です。修理等アフターサービスでやや不安はありますが、「リンナイ」さんにも確認して、一応そのシステムが了解できました。高額商品なので、できる限りの長寿命を願っております。工事時はいくつかの質問にも丁寧に答えていただきました。

狭山市 M様

対応のスピードと説明が良かったです。

新潟市 S様

ホームページをみて、見積や質問をしました。他店よりも返信が早く丁寧で助かりました。質問や電話での問い合わせも大変わかりやすく説明してもらい、当初ネットで全国的にやっている会社ではあっても遠いのでアフターやら不安はありましたが、窓口の応対の良さで安心してお願いできると思いました。ありがとうございました。施工スタッフの言葉遣い、態度も良かったです。

磐田市 I様

他のホームページ等で他業者もいろいろ調べましたが、貴社が価格・対応等印象が良かった。

川口市 Y様

他社と比較させていただきましたが、かなり良心的。施工も丁寧かつスピーディーで満足しております。施工担当者も見積もりの段階から、施工時も丁寧な説明と対応で好印象でした。

箕面市 K様

今までは地元で購入し、今回少々不安がありました。でも施工の方も今まで一番良かったので満足しております。

墨田区 T様

商品や価格はホームページで知り、その通りな商品と価格だった。施工も丁寧にやってくださったので、かなり満足です。お風呂場の排水口のゴミまできれいにして頂いて、有り難く本当にご苦労様でした。これからもずっとこのような暖かいサービスを続けてほしいと思ってます。どうぞ宜しくお願い致します。

新潟市 S様

工事スタッフは作業服も汚れてなく、見積、工事などすぐに来てもらえて本当に助かりました。

高砂市 T様

使いやすく、今のとこと満足してます。工事も丁寧にしてくれました。今年一番風がきつく、大変だったと思います。ありがとうございました。

行田市 T様

商品は価格、デザイン共によく、施工も早く満足しています。施工スタッフはとてもよいサービスでしたし、電話のオペレーターの対応もよく満足しています。このまま良いサービスを消費者に与え続けてください。

板橋区 Y様

短時間の施工工事で満足。使用説明も的確。言葉づかいも丁寧でした。

足立区 T様

ネットで調べての上、ご連絡させていただきましたが、価格・保証の点も非常に満足いくもので施工の方の対応にしましてもよかったと思います。今後とも宜しくお願いしたいと思います。

堺市 K様

インターネットで発注したので、本当にその値段なのか、詐欺ではないのか、など若干不安はありましたが、御社にお願いしてよかったです。施工スタッフも親切でよかったです。ありがとうございました。

川崎市 M様

新しい給湯器は操作も簡単で、音声でしらせてくれて良い。施工もきれいにしていただけました。地元の方で、安心できましたし、主人も感じのいい方だと感心しておりました。価格はもう少し安いところもありましたが・・・。

新潟市 H様

地元のホームセンターより安く、しかも施工がかなり早かった。施工スタッフも親切に取扱方法など説明いただきました。ホームページからの依頼だったので、色々不安でしたが、対応がよく十分満足・安心でした。

高松市 T様

大変困っていたときに親切に対応していただき、感謝しております。特殊な状況で一番良い対応策を考えてくださり、ありがとうございました。

横浜市 M様

素早く丁寧に施工していただき、事前の説明もわかりやすく、後日送られてきた資料等も大変良かった。工事の方もとても感じよく、親切丁寧。

川越市 S様

お湯が出るまでの時間が早く、音声でお知らせしてくれるので、気持ちよく利用できます。寒い時期だけに、早めに取付して頂き、本当に助かりました。工事の方も親切に対応してくれたと思います。ありがとうございます。また何かあったら、どうぞ宜しくお願いいたします。

日立市 S様

施工スタッフの説明、対応等がとてもよかった。

東大和市 N様

今回は他社の見積より安く上がり、本当に感謝しています。対応も丁寧でとても感じよかったです。インターネットでの発注はちょっと不安でしたが、それも今ではよかったと感じてます。

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