お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

兵庫県 N様

価格的にとても良心的で、お願いした段階では半信半疑でしたが、無事施工していただき、とても快適に使えておりますので、家族一同感謝しております。

北九州市 M様

ネット上の対応は非常に良好でした。しかし、リモコン交換等で、追加工事があり、日程連絡が遅かった。

千葉市 A様

価格は相当な努力が感じられます。メールの応答も良好。施工も適正に実施したと見ています。インターネットでの販売、信用性の厳しい昨今大変なことと思いますが、長い目でみれば、従来のお店と同じ「信頼」「誠実」の実績と思います。今後もご検討を!

常滑市 M様

安価な価格で、早い見積、スタッフも親切で満足しています。工事の方も丁寧で親切。説明も丁寧でした。

横須賀市 T様

工事日寒い日に長時間窓が開放だった。ネットの注文で実際顔をあわすわけではないので、いろいろ不安もありましたが、Webに記載されている貴社の理念を信じてます。

名古屋市 Y様

施工が丁寧で、説明もしっかりして満足しています。

清瀬市 M様

工事の説明など少し丁寧すぎてクドイ印象を受けました。全体的に丁寧、迅速ではあったと思います。

吹田市 B様

最初インターネットで買うことにとまどいもありましたが、順調に物事が進み、大変よかったと思います。工事の方もとても気持ちよく工事していただき嬉しく思いました。

京都市 T様

以前使っていた給湯器は温度調節ができず、今度はお湯の量など自動設定できる点、ちょっと感動です。工事の方もとても丁寧な仕事をしてくださったと思います。態度もプロフェッショナルでした。ありがとうございました。

豊中市 Y様

見積依頼から施工依頼までが非常に短期間でした。工事も段取り、効率よく作業をされました。説明もよくわかりました。時間厳守でした。

横浜市 N様

工事の方も明るい方でよくしていただいた。

狭山市 N様

初めて仕事をしていただくわけですから、お客様にとっては安心感が一番です。ですからもちろん態度全般にわたってよければまたおまかせできると思います。これからは御社のような価格、サービス、アフターを考えた業者が成長されると思います。

西東京市 T様

他社より安い価格と早い取付。親切でした。湯ドクターさんには年末の忙しいときに相談にのって頂き、取り付けてもらい、本当に感謝しています。

松戸市 T様

他社と比較して、価格が安い割りに商品も良いし、施工も満足。

さいたま市 S様

見積、施工により担当者が変わった点については、一部不安があったものの態度は良好。今回はどうもありがとうございました。

さいたま市 A様

いやな思いひとつすることなく、工事をしていただきありがとうございました。今後も変わることなくサービスに努めて頂けますよう宜しくお願いします。

狛江市 N様

電話だけでしたが、しっかりフォローがありました。

中野区 S様

特に意見はないですが、全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

さいたま市 Y様

HPで見積依頼したときに、丁寧な説明とわかりやすい説明でメールが届きよかった。価格も安く、後継機種だけでなく、他に提案も出してくれたので比較できた。電話をしてもメールをしてもそれぞれの部門の人の横の連携がされているようで、会社をあげて取り組んでいるのがよくわかる。HPなどに書いてある言葉もうそにならない。7年保証はありがたい。また何かあったら頼みたいです。

富士見市 A様

土曜日、日曜日も丁寧に対応してくれてとても助かりました。

磐田市 Y様

NET購入で最初は少し不安でしたが、きちんと施工して頂けたと思います。湯ドクターさんを信用しておりますので、今後とも良い仕事をお願いいたします。

横浜市 K様

インターネットから探して購入するのは初めてだったため、不安もありましたが、とても対応が良くて安心して購入することができました。

さいたま市 M様

工事も全般的に丁寧で十分満足。電話での対応もよかった。工事にきてくれた方の人間性に好感をもてました。貴社の益々のご発展を祈念します。

川越市 M様

お客様第一という態度が強く感じられます。

尼崎市 T様

工事の方同士の私語もなく、気持ちよかったです。毎日必ず使う給湯器の故障は、ほんとに困りました。家族の帰りも遅く、近くの銭湯に間に合わず、勤務先近くの銭湯を利用したりの3日間でした。素早く対応していただき感謝しております。お世話になりました。3日間の銭湯はそれはそれで気持ちよく楽しめました。ありがとうございました。

大和市 T様

対応が早く、価格も明確で、施工もしっかりしている感じを受けた。工事の方も信頼がおける言動、態度に思われた。

ふじみ野市 I様

サービスが良かったが、請求書がくるのが遅かった。

熊谷市 H様

電話の説明のときも感じがよく、わかりやすく説明があり、工事をしてくれた人も大変よくしてくれ、夜遅くまで本当にご苦労様でした。今のところ大変満足しておりますので、次のときも宜しくお願いします。

東久留米市 T様

リサイクル、修理も力をいれてほしい。

ふじみ野市 H様

拡大で説明書を作成していただき、ありがたい。当マンションのためにご協力いただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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