お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

稲敷郡阿見町 S様邸 ガス給湯器交換工事(屋内設置)

とても感じのいい方でした。スピードも速く手際も良かったですね。話題も我が家と共通したこともあり、話も弾みました。
すべてです。

鴨川市 S様邸 石油給湯器及びオイルタンク交換工事

受付の電話の時から感じが良く、見積もりを数件行い申し込んだときには、現状の心配をまずしていただき、すごくうれしくなりました、私のしつこい価格確認にも感じよく対応していただきました。ありがとうございました!

葛飾区 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事

大手ガス会社へ給湯器の交換を依頼しようとしていました。調べているうちに斎木ガスさんを知り、お願いすることにしました。御社のサイトも見て、工事も安心できました。ありがとうございました。

東村山市 K様邸 ガス給湯器交換工事

以前急に壊れた時にネットで頼んで大丈夫なのかと半信半疑でしたが、電話対応が丁寧で適切なアドバイス、施工もとても早い対応でした。今回は別のところにも見積もりをしてみたのですが、その価格差に驚きました。当初の予定の機種は現状の家族構成では必要ないのでは、とのアドバイスを頂き、とても安くできました。前回も今回も電話で対応して下さったのは堀口様です。とても感謝しています。また何かあったら迷わず湯ドクターさんにお願いします。有難うございました。

練馬区 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事(2世帯住宅 2台同時施工) 

ネット注文は不安でしたが、青村さんにはとてもよくしていただき感謝しています。次回も是非宜しくお願いします。

枚方市 K様邸 ガス給湯器交換工事

音も静かになり、ご近所への迷惑が気にならなくなりました。そして何より工事の人がとてもていねいな方で、良かったです。安心して任せられました。

上尾市 M様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

この先コンロや浴室乾燥機など、交換を検討していくこともあると思います。その時にはまたお問合せさせていただこうと思っています。施工担当の佐々木様や、フリーコールでご対応いただいた方にも感謝申し上げます。ありがとうございました。

神戸市長田区 H様 ガス給湯暖房熱源機及び浴室水栓金具交換工事

電話対応もスピーディーで、商品知識もおありなので話がスムーズに伝わり、ストレスなく問題解決ができました。工事に来てくれた職人さんも、感じの良い方で丁寧に設置してくれました。

国分寺市 M様邸 ガス給湯器交換工事

水道回りでいつもお世話になっている業者さんが、クレカ払いに対応していなかったので別の業者さんを探していたところ、湯ドクター様を見つけました。コールセンターの対応もよく、すぐに内見→見積もりを送って下さったところに好感を持ちました。工事当日はかなり雨が降っていましたが、担当の高橋さんお一人で手際よく工事を進めていただきました。ありがとうございました。

郡山市 N様邸 石油給湯器交換工事

最近は色々なものをネットを介して発注することが多くなりました。そのこれまでの経験を通しても、御社の電話対応、対応の迅速さなど、どれも気持ちの良いものでした。申込後に私の都合で値引きまでお願いしても、速やかに応じていただけ、感謝しております。

都留市 Y様(オーナー様) ガス給湯器交換工事(現場:広島県広島市内)

貸家で、貸家の人が頼んだ所に不信感があり、ネットで載っていた帰社に電話をしたところ、親切に対応していただき、早急な対応とても良かったです。また違う貸家もありますので、又何かの時は頼みたいと思いました。本当にありがとうございました。

茨木市 N様邸 ガス給湯器交換工事

ホームページからの対応でしたが、ちょっとした質問にも快く返事を頂き、助かりました。メールも電話の対応もわかりやすく、良かったと思います。以前使っていたものより型が大きくなったのに、価格は安くなりました。工事の方も親切で、商品の説明も良かったです。ありがとうございました。

市原市 K様邸 ガス給湯器交換工事

仕事の都合で連絡が夜中になりがちだったが、メールを夜遅い時間にしても、すぐに返信が来たのでびっくりした。こんな時間帯でも対応してくれるのか、と感心した。病院勤務の為、日中は電話での連絡がつかないので、メールで全て対応してもらったが、とても親切に対応してくれた。工事の方も、見積もりに来てくれた方が来てくれて、とても丁寧に作業をしていってくれた。全体的にみてもとても満足でした。価格も、とても安くしてもらったと思います。
(以前近所のガス会社に来てもらったら、倍以上の金額だったので)

熊本市 M様邸 ガス給湯器交換工事

ホームページできちんと価格が表示されているのがとても良かったと思います。電話の対応もとても親切で、安心して注文させていただきました。貴社におまかせして本当に満足しています。

小県郡 K様邸 石油給湯器交換工事

山の中の別荘地に住んでおります。工事に来て頂くのにもご迷惑をおかけして恐縮しております。こちらの別荘地でもそうですが、全国的に別荘地に定住する方がふえているようですので、不便な場所ではありますが、皆様のためにもどうぞよろしくお願いいたします。

神戸市垂水区 T様邸 ガス給湯暖房熱源機及びビルトインコンロ交換工事

ご対応に関しましては大変満足しておりますので、末永いお付き合いをお願い出来ましたらと思います。同じ時期に建てたアパートの設備の交換があり、続きますことを憂慮しております。あつかましいお願いで申し訳ございません。

北杜市 S様邸 石油給湯器交換工事

このたびは湯ドクターさんに石油給湯器の更新の工事をお願いしました。今必要ということではないのですが、ガスコンロなどの対応も可能なのでしょうか?参考までにお聞きします。(湯ドクターより:対応可能です)
とても対応が良かったので、その時にはお聞きします。インターネットによる問い合わせ、対応であり、正直のところ不安いっぱいでしたが、対応がとても親切で良心的であり、工事の方も期待通りでとても満足しています。

安芸郡坂町 W様邸 ガス給湯暖房熱源機及び浴室暖房乾燥機交換工事

とても丁寧に対応してくださり感謝しています。地元の会社ではなくインターネットを通じての申し込みだったので最初は不安もありましたが、メールのやりとりに誠意のようなものを感じたので、申し込みました。湯ドクターさんを選んで良かったです。知り合いにもし給湯器交換をしたい人がいたら、おすすめしたいと思います。ありがとうございました。

伊勢崎市 A様邸 石油給湯器→ガス給湯器交換工事

今回、湯ドクターさんに相談して良かったです。親身になって相談にのっていただいた担当の方、親切、丁寧な施工、説明をしていただいた担当の方、どちらもとても感じが良かったです。また、音の問題もまったく解決し、その上お値段もリーズナブルだったので助かりました。また何かあれば相談させていただこうと考えています。本当にありがとうございました。

茅ヶ崎市 K様邸 ガス給湯器交換工事

初めての給湯器の交換で、正直ちゃんと施工していただけるか不安がありましたが、技術力がある会社だと認識しました。インターネットの評判も良かったので、まったくその通りだと思いました。今後とも高い技術力を保ってほしいです。

岐阜市 K様邸 ガス給湯器交換工事

給湯器の取り替えには、なかなか迷いました。地元のガス屋さんだととても高く、かといってCMで流れている業者さんだと安いけど安心できない。ネットの口コミで湯ドクターさんが良いと知り、メールすると返信も早く、現地調査も早く、他社の見積もりより安くしていただけて・・・その上工事もすぐでした。熟練の専門の方に施工していただいて大満足です。
ネットではこの地方(中部)が対象になっていなかったので、メールでお尋ねして来て下さるとわかりましたが、一見して対象外のイメージがあり、この地方も対象だということが分かりやすいと、もっとご利用になられる方がいらっしゃるのではと思います。施工業者さんも、湯ドクターさんは真面目で一生懸命で、とてもいいよと言っておられました。お世話になりまして、ありがとうございました。

足立区 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

受付から施工まで、どの方も迅速で丁寧な対応をして頂き、満足しました。また利用する機会ができた際にはお願いしたいです。
ありがとうございました。

東村山市 M様邸 ガス給湯器交換工事

電話やメールで対応して下さったスタッフの方や施工してくださった業者さん、ともに明確な返答を分かりやすくして下さり、助かりました。又、パイプの穴を見つけて下さったり、お風呂の栓を何も言わずつけていって下さっていたり、見えない心遣いや丁寧なお仕事に感動致しました。ありがとうございました。

交野市 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

同業他社さんと比較しても、メール対応がとても速く、かつ親切な回答で感心しました。若干値段は高い感じはしましたが、施工やサービスを考えると気になりませんでした。これも何かの縁ですので、今後ともよろしくお願いします。

横浜市南区 M様邸 ガス給湯器交換工事

給湯器の故障はある日突然訪れるもので、慌てておりました。インターネットで検索し、何件か見て問合せをしましたが、電話対応がなんとなく気になり保留し、3件目(ネット上だと3番目に貴社が表示)にして湯ドクター様に連絡がつながり、対応して下さった女性オペレーターの方がすごく親切で感じが良かったので依頼しました。オペレーター➡施工担当様へと電話の内容がすべて伝わっており、改めてこちらから細かく説明することもなくスムーズに進めることができました。都度メールもいただけましたし、初めてネットを通して依頼する不安が解消されました。今後も変わらず皆様を安心させてくださるスタッフ、会社であってほしいです。また何かありましたら、湯ドクターさんにお願いしたいと思います。本当に有難うございました。

横浜市金沢区 S様邸 ガス給湯器交換工事

対応の速さとていねいさがとても好印象でした。ネットで調べるといろいろな施工業者があり、どこにお願いすればいいのか、安くても信頼できるのかどうか・・・などとても迷いましたが、こちらにお願いして本当によかったと思います。また何かあったときは、こちらにお願いしたいと思っております。

犬山市 M様邸 エコウィル→ガス給湯暖房熱源機交換工事

一番びっくりしたのは、メールを出したら1時間以内に返事が来たので、大変うれしかったです。(深夜にもかかわらず)メールの内容も大変分かりやすくて助かりました。(何しろ老人なので)施工スタッフの方(シンスケ住設)さんの対応がすばらしくて、仕事の合間に、関係のないフィルター掃除もして下さり、ありがたかったです。その後、暖房の機器が良くなって助かっています。ありがとうございました。尚、一度目の訪問で、こちらの趣旨をちゃんと理解して、ムダの無い見積書を出してくださった事には、深く感謝しております。ありがとうございました。

葛飾区 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

こちらの希望に親切ていねいにご対応して頂き誠にありがとうございました。リフォーム等いつもがっかりする事が多い中、斎木様はすべて良く、ぜひ次回もご依頼させて頂きたいと思います。インターネットで探した為とても不安で、高額な〇〇ガスが良いのか?迷いましたが、今は1つの不安もございません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。オペレーターの方の知識も他店より詳しかったです。ありがとうございました。ケーエム設備様にも宜しくお伝え下さいませ。

名取市 O様邸 石油給湯器交換工事

給湯風呂釜の調子が悪くなったので、20年以上世話になっている業者に連絡をしたところ、2-3年前に閉業しており、途方に暮れました。ネットで検索して、意を決して初めての業者さんに連絡を取り、素早い対応をしてもらい、元の様に快適な生活が続けられるようになったので、とても有り難いと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。

南アルプス市 S様邸 ガス給湯器→石油給湯器交換工事

地元に施工できる知人、業者がいない者にとっては、湯ドクター様のシステムはたいへんありがたいものです。一番気になるのはアフターサービスの充実なので、そこがしっかりしていると考え、湯ドクター様を選ばせていただきました。今後ともよろしくお願い致します。

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