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お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

豊中市 Y様

見積依頼から施工依頼までが非常に短期間でした。工事も段取り、効率よく作業をされました。説明もよくわかりました。時間厳守でした。

横浜市 N様

工事の方も明るい方でよくしていただいた。

狭山市 N様

初めて仕事をしていただくわけですから、お客様にとっては安心感が一番です。ですからもちろん態度全般にわたってよければまたおまかせできると思います。これからは御社のような価格、サービス、アフターを考えた業者が成長されると思います。

西東京市 T様

他社より安い価格と早い取付。親切でした。湯ドクターさんには年末の忙しいときに相談にのって頂き、取り付けてもらい、本当に感謝しています。

松戸市 T様

他社と比較して、価格が安い割りに商品も良いし、施工も満足。

さいたま市 S様

見積、施工により担当者が変わった点については、一部不安があったものの態度は良好。今回はどうもありがとうございました。

さいたま市 A様

いやな思いひとつすることなく、工事をしていただきありがとうございました。今後も変わることなくサービスに努めて頂けますよう宜しくお願いします。

狛江市 N様

電話だけでしたが、しっかりフォローがありました。

中野区 S様

特に意見はないですが、全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

さいたま市 Y様

HPで見積依頼したときに、丁寧な説明とわかりやすい説明でメールが届きよかった。価格も安く、後継機種だけでなく、他に提案も出してくれたので比較できた。電話をしてもメールをしてもそれぞれの部門の人の横の連携がされているようで、会社をあげて取り組んでいるのがよくわかる。HPなどに書いてある言葉もうそにならない。7年保証はありがたい。また何かあったら頼みたいです。

富士見市 A様

土曜日、日曜日も丁寧に対応してくれてとても助かりました。

磐田市 Y様

NET購入で最初は少し不安でしたが、きちんと施工して頂けたと思います。湯ドクターさんを信用しておりますので、今後とも良い仕事をお願いいたします。

横浜市 K様

インターネットから探して購入するのは初めてだったため、不安もありましたが、とても対応が良くて安心して購入することができました。

さいたま市 M様

工事も全般的に丁寧で十分満足。電話での対応もよかった。工事にきてくれた方の人間性に好感をもてました。貴社の益々のご発展を祈念します。

川越市 M様

お客様第一という態度が強く感じられます。

尼崎市 T様

工事の方同士の私語もなく、気持ちよかったです。毎日必ず使う給湯器の故障は、ほんとに困りました。家族の帰りも遅く、近くの銭湯に間に合わず、勤務先近くの銭湯を利用したりの3日間でした。素早く対応していただき感謝しております。お世話になりました。3日間の銭湯はそれはそれで気持ちよく楽しめました。ありがとうございました。

大和市 T様

対応が早く、価格も明確で、施工もしっかりしている感じを受けた。工事の方も信頼がおける言動、態度に思われた。

ふじみ野市 I様

サービスが良かったが、請求書がくるのが遅かった。

熊谷市 H様

電話の説明のときも感じがよく、わかりやすく説明があり、工事をしてくれた人も大変よくしてくれ、夜遅くまで本当にご苦労様でした。今のところ大変満足しておりますので、次のときも宜しくお願いします。

東久留米市 T様

リサイクル、修理も力をいれてほしい。

ふじみ野市 H様

拡大で説明書を作成していただき、ありがたい。当マンションのためにご協力いただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

川越市 K様

古いのが使えず、施工が早くて助かりました。

鴻巣市 M様

引越し当日にお湯がつかえるようにしてもらえ、助かりました。暑い中ありがとうございました。雷がなったら、外のプラグを抜くことも忘れない様にします。

和光市 K様

スタッフの態度、言葉使い、説明の仕方等よく社員教育が行き届いている感じがして好感がもてた。

練馬区 S様

大変な工事になってしまったのに快く施工していただき嬉しかったです。商品も使いやすそうで満足です。人柄の良い方々でとても良かったです。

さいたま市 O様

わかりやすく説明してくれました。

川越市 O様

非常に態度がよろしく礼儀が正しい。アフターサービスがあれば完璧です。

川越市 K様

工事も気持ちよく仕事をしてくれた。

東村山市 M様

施工費用が割高に感じられたが、手際よくきれいで満足です。とても親切に対応いただき、質問などにも丁寧に答えていただきありがとうございました。なかなかこのように丁寧に説明していただき、工事をしていただける業者さんはないと思います。とても頼りになる感じがしました。

川越市 S様

早く対応してもらい、助かったと思ってます。工事後も丁寧に説明してくれました。