お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

東京都中央区日本橋 K様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

出張見積りにすぐ来ていただき、製品も良いものを提案してもらったので他社と比べやすかったです。やり取りも早く丁寧でしたので、出張見積りの時点で御社に決めていました。最後にさらに値引きしていただきありがとうございました。作業も早くよかったです。アフターケアもしっかりしていそうなので安心です。次もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

神奈川県横浜市磯子区 N様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

年末の忙しい中、早急な対応をしていただき本当に感謝しております。家族も多く、お湯が出なくなってしまい困っていた所、他社より1番スピーディーでした。対応してくださったスタッフの方も親身になって頂き、丁寧な対応で本当にありがたかったです。また何か困ったことがあったら、ぜひお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

神奈川県横浜市神奈川区 M様邸 給湯暖房熱源機設置及び浴室暖房乾燥機新設工事

インターネットでたくさんの工事会社があり、工事が完了するまで少し不安なところもありました。ですが、最初から丁寧なメールと、無事工事が終えて、ほっとしました。当日も雨が降る中、びしょぬれになりながら工事をして頂いて、感謝しています。また何かありましたら宜しくお願い致します。

兵庫県神戸市垂水区 O様邸 エコウィル→ガス温水暖房熱源機交換工事

年末という事ですぐに来ていただくことはできませんでしたが、見積もりに来ていただいた方、工事に来ていただいた方ともにとても感じが良く、説明も丁寧で安心してお任せできました。ホームページのクチコミがとても評価が高いのに納得しました。○○○○他、いくつか見積もりをしましたが、一番感じのいい御社に決めました。お願いして良かったです。次はキッチンコンロを交換予定です。その際はよろしくお願いします。

千葉県八千代市 E様邸 ガスふろ給湯器交換工事

見積もりのメールもとても早く、また文面も丁寧で、商品の特色などを教えて下さり嬉しかった。当初は、見積だけこちらで・・・と考えていたが、メールの対応がとても良く、スムーズだったのでそのまま湯ドクターさんにお願いした結果、とても満足しています。ありがとうございました。

岐阜県羽島郡笠松町 T様邸 エコキュート交換工事

こちらの問いかけにも笑顔で声をかけ解答をくださりとても感謝しています。心がほっこり暖かくなりました。今後も皆様を笑顔にしていただけるよう頑張っていただけたら幸いです。遠いところから足を運んでくださりありがとうございました。

神奈川県横浜市鶴見区 O様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

年の瀬もせまっての不測の事態に、慌ててパソコン検索をしご連絡をさせていただいたところ、丁寧で迅速な対応をしていただきました。本当に助かりました。ありがとうございます。工事をしていただいた方々も丁寧な作業をしていただき感謝しております。何かありましたら、又お願い致します。

東京都葛飾区 A様邸 ガスふろ給湯器交換工事

最初に見積もりをお願いした際、返信メールにて、特に「号数」について詳細な説明書きがありましたが、これは非常に参考になりました。今回、何社かに見積もりを依頼しましたが、ここまで丁寧な対応はありませんでした。価格もそうですが、このような初期対応に対する印象の良さも御社への依頼につながったかもしれません。ありがとうございました。

新潟県新潟市西区 K様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

分からないことがあったり、在庫のこと、お支払いのことなどで何度も電話してしまいましたが、その都度温かく対応してくださりありがとうございました。すごく寒く雪が降る今シーズン、給湯器本当に助かりました。感謝しています!!

兵庫県西宮市 Y様邸 ガスふろ給湯器交換工事

色々なガス工事会社の中で貴社を選んだのは、ガスの工事会社としての実績を考えて、その中でも良心的な価格だと考えてのものです。地元の業者ではない所にお願いするというのは心配な面もありますが、ホームページ等の施工主の声等も参考にさせて頂きました。当日、施工に来られた人も丁寧な仕事で、きちんと説明もされて感じが良かったです。わからない時に電話させていただいた際も対応が良かったと思います。近くではないお客様は、顔が見えないので、声や丁寧な対応で信頼できるかどうか判断します。これからもフォローを含めてお世話になりますので、よろしくお願いします。

神奈川県横浜市戸塚区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

今回、初めて利用させて頂き、とても感謝しております。何社か、検討しました所、見積もり金額が安かったのはもちろんの事、来て下さったスタッフの方々の対応に、とても安心しました。ネットでの申し込みに不安も強くありましたが、現地調査にいらした方をはじめ、工事して下さった方は、さらに対応もすばらしく、感謝しかありません。家を建てて十年以上が経ち、今回初めて給湯器の交換をしていただきました。今後もガスコンロやそのほかの器具で不具合が出た場合にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。寒い時期にお湯が出なくて困っていましたが、素早い対応をして頂き、助かりました。本当にありがとうございました。

神奈川県横須賀市 K様 ガス給湯暖房熱源機交換工事費

この度は受付から工事まで対応して頂きありがとうござました。施工後、機器は順調に稼働しています。何より感謝したいのは、受付の方、現場確認の方、施工して頂いた方のスピード、言葉遣い、態度全般についてです。会社の経営理念通り実行するのは、言うは易し行うは難しだと思っていました。社員の教育訓練、人材育成についてもいちんとされているのでしょう。私も「お客様の喜びを我が喜びと感じ、心を込めた仕事を通して笑顔溢れる元気な社会創造に貢献する」という理念で頑張ってまいりたいと思いました。ありがとうござました。

奈良県大和郡山市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

見積もり(最初)の明細が分かる内容のものを提出いただいたのは、他社との比較において大変良かったと思います。また、各種案内の内容(メールにて)も親切で好感を持てるものでした。

大阪府大阪市都島区 N様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

他にもう1社見積もりを取った結果、そちらの方が安価であったが、現地の事前調査がなく、こちらで機種などを決める方式で、知識のない私どもにとって不安があったので、湯ドクターさんにお願いすることになったのですが、結果としてよかったと思う。是非現地調査は続けて欲しいと思います。また前回は大手ガス会社にお願いしたが、価格が10万円以上高かった。(機能は変わらない)給湯器の値段の相場があまりにも違うのに驚きました。このあたりまもう少し素人に分かるように価格の適正化を図ってほしいものです。今回が湯ドクターさんという良い業者さんに当たって良かったです。

埼玉県さいたま市大宮区 O様邸 石油給湯器交換工事

最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。問い合わせにもスピーディーに応えていただき感謝しております。他社にも見積もりを依頼しましたが、ダントツの対応品質でした。

神奈川県横浜市中区 K様邸 ガス給湯器交換工事

一番最初に電話をした際に対応していただいた女性の方が、親身に詳しく、かつ迅速に対応していただけた事が、とても安心でき、御社に発注しようと思いました。ありがとうございました。

福島県西白河郡泉崎村 O様邸 バランスふろ釜交換工事

この度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。他のところよりも価格も安く、迅速な対応をしてくださりとても助かりました。見積もりの際も、すばやい対応、丁寧な説明をしてくださり、とても助かりました。工事も、丁寧に、なおかつきれいに行ってくださり、とても嬉しかったです。本当にありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

埼玉県ふじみ野市 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事

突然、給湯器が壊れてしまい、当日に何とかしてもらいたく数件のお店を回りましたが、斎木ガスさんだけが、仮設でお湯が出る様にすることだったらできるとの事で、非常に助かりました。また、お店の方、施工の方の対応がとても良く、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

愛知県名古屋市千種区 S様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

いくつかの会社で給湯器交換を検討していく中で、たまたま湯ドクターさんを見つけてオンラインでの見積もりをお願いしてみました。返事のメールがとにかく早くて驚きました。我が家はオンラインだけでは解決しない問題があって、どの会社でも現地調査をお願いしていましたが、湯ドクターさんだけが、その問題をあっさりクリアして、またまた驚きました。当日のスタッフさんも明るくて作業も早く、まさにあっという間に終わったた印象。これも事前の打ち合わせがきちんとされていたからだと思いました。湯ドクターさんを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

愛知県名古屋市南区 O様邸 ガスふろ給湯器交換工事

最初、お問い合わせの電話をした時から、施工、入金完了までとてもスピーディーで、日程や金額についても明確で安心してお任せできました。特に、電話オペレーターの方の案内が、声のスピード、トーン、も含めてすばらしかったです。

宮城県仙台市太白区 A様邸 ガスふろ給湯器交換工事

突然給湯器が壊れて困っていたので、早急に対応して頂いたので感謝です。工事の際も、説明しながら進めて頂いたのでとてもわかりやすかったです。

埼玉県ふじみ野市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

3社ほど見積りをしました。価格、対応、湯ドクターさんが1番良かったです。工事にしても、最初から丁寧でした。説明も良く、わかりやすい説明をしていただきました。色々ありがとうございます。岡さんはじめ、スタッフの方々、ありがとうございました。

東京都中野区 N様邸 ガスふろ給湯器及びビルトインコンロ交換工事

家族や友人にも御社の良さを伝えました。皆次回交換が必要な時には頼みたいとの反応でした。信頼が出来るきちんと対応してもらえる会社が1番です。今のところすべて順調で、とても感謝しています。どうもありがとうございます。このまま、この先も是非信頼できる良い会社であり続けて下さい。10年以上後になるかもしれませんが、又お願いしたい時にも、今回の様に良い対応をしていただける頼りたくなる会社であり続けて下さい。又、施工も今回のように非常になれた安心できる有資格者の方達だと、本当に心強いです。技術力はとても大切です。どうもありがとうございました。

東京都足立区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

他の業者へもいくつか見積もり問合せをしましたが、御社の電話対応から説明、日程調整等、すべて気持ち良く対応していただき、御社にお願いして本当に良かったです。価格も安くしていただき、施工の方の対応や工事もきちんとしていただき、ありがとうございました。知り合いでお願いしたい方がいれば、是非紹介したいと思います。またほかの工事もあれば相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

大阪府堺市西区 H様邸 ガス給湯器交換工事

今回初めての給湯器の交換だったので、ホームページでいくつかの業者さんを探し見積もりを依頼しましたが、湯ドクターさんは早く、丁寧な見積もりを頂きました。ただ早くて安いだけの業者はありましたが、湯ドクターさんはとても対応が良かったので、お願いしました。事前調査をお願いしたのでスムーズに施工も早く変更してもらえました。これで冬も無事に過ごせます。本当にありがとうございました。

神奈川県厚木市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

とにかく見積もりや問い合わせの回答レスポンスが早いし、適格。TELの応対も、丁寧かつ余分な話もなく、間違いなく相互で話が伝わると感じました。また、納期の短縮に大変感謝です。注文手続き完了後に、使っている更新予定の給湯器が故障して使えなくなったときに連絡すると、工事などを調整していただき、機器の入荷当日に工事していただき(実質的に最短日程)大変助かりました。注文契約後だったのですが、客の困り事には精一杯応えようとする気持ちと、工事業者さんとの連携がすばらしいと思いました。長くお付き合いしたいと思いますし、自信を持って友人等に紹介できます「湯ドクター」さんは!!

広島県広島市南区 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事

早期の対応で大変助かりました。給湯器の故障を機に取り替えました。故障していることを受付の方に話すと、一度電源を切ってみては、と言われ、やってみると正常に戻り、不自由な期間もなく助かりました。

岐阜県中津川市 M様邸 電気温水器→エコキュート交換工事

メールで何度もいろいろな質問をさせていただきましたが、毎回連絡が早くたいへん満足しております。施工して頂いたシンスケ住設の方々も経験が豊富と思われ、手際よく作業して頂いて、約3時間で終了しました。公示日の夜からお湯が使用できて、たいへん助かりました。価格もお見積りの通りで、追加費用の発生もなくて、良かったです。他の業者へも何社か見積もりを取りましたが、一旦見積もりが出た後で追加費用の連絡が来たり、現場を見た後でも代替の金額しか出なかったりしましたが、御社はそのようなことがなく、安心して発注が出来ました。全体を通して大変満足しております。

埼玉県ふじみ野市 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器の工事をお願いする前に色々考え調べましたが、やはり地元の会社が一番と思いお願いしました。長く地元で営業していることは信用があるという事で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

愛知県名古屋市千種区 M様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

今回、給湯器を交換しようと考え、いくつかの業者さんに見積もりを依頼しましたが、どこよりも早く丁寧な見積もりの連絡をいただいたのが湯ドクターさんでした。そして、すぐ訪問していただき詳しい見積りを出していただきました。対応の早さにとても驚きました。また施工して頂いたスタッフの方の作業もとても早く丁寧で、すべてにおいてよく教育されているなぁと感心しました。今回湯ドクターさんに工事をお願いし、本当によかったです。ありがとうございました。

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