お客様の声-2 |給湯器・ガス給湯器なら湯ドクター

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施工事例・お客様の声

お客様の声-2

座間市 Y様
割引率も高く、工事費も安価でした。施工も短時間で丁寧でした。また、工事内容の説明もしてくれました。
福島県 W様
今回引越しでの急な対応をしていただきました。担当してくださった方が感動するくらい良い対応をしてくれ、大変助かりました。ありがとうございます。
横浜市 K様
質問にも親切に答えていただいた。お客様の立場で見積してもらえた。(無理な押し売りがなかった。)
春日井市 Y様
時代の進化にびっくり。循環口からお湯が・・・。施工スタッフの方、とても気さくな人でした。また何かありましたら、お願いしようと思います。
名古屋市 I様
インターネットで知った時は、価格のお値打ちさに驚き、いろいろ不安もありましたが、日程等も早く対応していただき、施工スタッフの方も感じよくやっていただいて、満足しております。ありがとうございました。
我孫子市 A様
他と比較しても安く、説明がわかりやすかった。施工時も説明がわかりやすく2人でいらしたので、作業が早かった。言うことないという程、満足しています。ありがとうございました。
横浜市 I様
発注から施工までの期間がさらに短縮できるとありがたいと思います。
蕨市 S様
対応がとてもよかったと思います。スタッフの方の言葉遣いや、作業が丁寧で満足しました。
藤沢市 R様
他業者と比較して価格は安い。同時にしっかり現地調査していた。
さいたま市 A様
急なお願いにもとても親切に対応して下さいました。
荒川区 H様
御社を選んだ理由は、ホームページを見てとても詳しく書かれていたこと、料金がきちんとのっていたこと、わかりやすかったことです。御社の料金表を見て、半分の料金でできることがわかり、電話の対応も良かったので、こちらにやってもらってとても良かったです。7年保証もとても魅力です。工事時も時間通りにきて、感じもよかった。
板橋区 R様
電話対応もよく、連絡もよく満足。業務用のアフターメンテナンスも充実させてほしい。
所沢市 T様
給湯器が壊れ、急ぎで交換を希望していたところ、ネットで御社を知りました。ガス会社として実績もありそうで、見積をお願いしたところ迅速な対応をして頂き安心してお願いすることができました。工事も気持ちよく対応していただいた。
中野区 W様
メール等の対応が、夜でもすぐにお返事していただけて、特にこういう「お湯が出ない」という緊急時にすぐに状況がわかるということは、とても安心を得ることができました。施工も大変丁寧で、迅速な対応をいただきました。ありがとうございました。
福津市 M様
対応がよく、価格も満足でした。施工も早かった。
川西市 K様
ホームページの価格に比べて工事費が割高だった。(高所作業とリモコン工事)
那須塩原市 S様
丁寧な施工で、説明もきちんとしていただき、感じの良いスタッフでした。寒い中夜遅くまで取り付けに時間がかかりましたが、気持ちよく工事してくださり、ありがとうございました。
千葉市 M様
やさしく電話での対応をしていただき、工事の方もやさしい方で、きちんとした方に来ていただいたので、安心しました。こんなに低価格でよい対応をしていただける湯ドクターさんをおすすめするには在庫を置いて頂き、もう少し早い施工をしていただければと思います。でも我が家は大満足です。またよろしくお願い申し上げます。
西宮市 T様
最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかり兵庫県から埼玉県の会社にお願いすることに、家族でとても考えましたが、今は最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかりそうです。とても失礼なこととは思いますが、本音です。ただ親切にしていただきましたので、長いおつきあいをさせていただけたらいいなあと思っております。
横須賀市 S様
年末で更に夜の工事であったが、非常にテキパキしていて気持ちよい対応だった。
京都市 H様
担当者が寒い中、親切に工事してくれた。安価で済み、とても満足です。
市原市 T様
全体的に満足しています。価格だけを見ると、他にもさらに安価なお店もありましたが、安心料だと思ってます。ネットでの取引に当初不安でしたが、電話での対応も大変丁寧で、しかも迅速に行動していただき、感謝しています。決め手は下見に来て下さった施工スタッフの対応の良さでした。これからも素晴らしいスタッフを大切にしてください。安心して知人にも紹介できます!
岡崎市 N様
インターネットでの施工、販売ということもあり、心配であったが、問題なく取付が完了し満足している。施工の方もスピーディーな対応で親切であった。
立川市 N様
工事日は寒かったので、工事していただくのも申し訳ないような日でした。そんな中、早く丁寧に工事していただきました。
松本市 K様
雨の中にもかかわらず、頑張って工事してくれた。他の業者は壁に穴を開けてとの話があったが、空けずにやってくれた。
四日市市 M様
お風呂がこわれて銭湯にいきました。すごく不便でした。早急に対応してもらい、取り付けていただいて感謝しています。ありがとう。
浜松市 H様
遠方のため、工事の手配も工事費用も通常のホームページに書いてあるようにはいかないだろうと思ってましたが、ほぼ希望通りになりました。工事日程は大幅に短縮していただき、とても助かりました。工事時も説明がはっきりしていてわかりやすく、スムーズに施工もしてくれました。
藤沢市 B様
安心して工事を任すことができた。丁寧な工事をしてもらいました。
前橋市 O様
工事時にガス台のよごれも丁寧に清掃していただき、うれしかったです。問い合わせから施工まで素早くやっていただき、ありがとうございました。
宇治市 M様
早く施工していただいて大変良かったです!施工のスタッフも礼儀正しく、素早くしていただいたことに感謝してます。
足立区 T様
他2社に見積したが、湯ドクター様が一番安かった。工事のスタッフも全員対応がよかった。しかし、最初電話したときは、「いつ見に行けるかわからない」と言われ、急いでいたので、電話を切りました。そして他社に電話したところ、すぐ対応して見に来てくれたので、最初はそちらに決めていました。そうしたら、息子にもう一度遅くなってもいいから見積もりをしてもらえと言われ、他者をキャンセルしてお宅にお願いした次第です。最初の対応が大事だと思います。
神戸市 O様
最初に電話を受けていただいた方の対応で、「貴社にお願いすれば間違いない」と思いました。また工事依頼の電話をした際の女性の対応も良く、貴社の社風等、電話を通じてですが、感心しました。施工の方も対応、機械の説明、返り際のあいさつ等全てがよかった。今後またお願いしたいと思いますので、よろしく!
田原市 M様
正月に貴社にTELして、通じたことが決めたひとつの理由で、対応もよかった。全体としてとても満足しています。ありがとうございました。
船橋市 M様
工事については、きちんと下見をし、当日は手際よく進めていただけた。片付けも仕上げもきれいだった。キチンとした作業服で、無駄口せず、テキパキと作業をしてもらえた。今後とも誠実で安心できるサービスを提供し続けて、いただきたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
さいたま市 M様
電話での問い合わせにもきちんと答えてくださいました。すぐに見積もりを出すために見に来てくれ、その日のうちに見積をだしてくれて、その対応の早さに、他社のを検討するまでもなく、ほぼ御社にお願いしようと決めました。またとても誠実に使わなかった部材を正直に見積から引いてくれた。(私たちにはわからなくても)
川崎市 O様
とても感じの良い人で、丁寧に色々教えてくれました。
福岡市 E様
年末年始の休みが挟まる事をとても心配してくださり、いろいろと配慮してくれました。
吉川市 F様
初めての取引なので、今後のアフターサービスの説明を少ししてほしかったです。TELで対応してくださった女性の方の対応が的確でとても気持ちよかったです。工事の方も仕事に責任感があり、安心しました。良いスタッフに恵まれていますね。
刈谷市 T様
熱源機は、マンション用なので特注であり、値引きがもうちょっと欲しかったです。でもビルトインコンロとの同時でしたので、その分の値引きがあり、ほぼ満足しています。特に最後の電話の人の対応で固まり、施工の人が、最近三河地方でも湯ドクターさんの注文が多いといっていたので、決定しました。7年の保証も決めてとなり、長いお付き合いとなりますので、宜しくお願いします。施工のほうも、さすがベテランらしく態度もよかったです。連絡も早く好感がもて、地元の方なので安心でした。いつまでも今のようにお客様にやさしいお店であってほしいです。
都幾川町 T様
家を建築した際、業者の方に取り付けてもらいましたが、故障の際どこに連絡してよいのか迷っておりましたがインターネットで調べ、貴社を知りました。受付で電話対応していただいて女性の方も丁寧で好感が持てました。工事をされた二名の方も仕事をきれいにされ、見た目も満足しております。もし故障等生じた際は、またお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
市原市 K様
見積対応、施工日程の打合せ等全てにおいて、迅速な上に丁寧、価格も他社に比べて破格であった。大変満足しております。今回ローンを利用させてもらったが、大きな出費にもかかわらず、買い替えをして大変良かったと感じている。出費をしても満足感を得られるのは、高品質、価格、工事対応、全てが満足のいく内容であったからと思えます。会社でも友人でも必ず薦められる会社です。コマーシャルしておきます。
小田原市 T様
金曜の夕方に故障し、土曜の午後からホームページで複数社選び連絡しましたが、貴社以外は迅速な対応をしてもらえませんでした。貴社のオペレーターは夕刻にもかかわらず、現場調査の手配をしていただき、施工店の方も夜間にもかかわらず、調査に来訪し、おかげで月曜日にはお湯が使える生活に戻ることができました。貴社のスタッフ教育の素晴らしさを実感しました。
大阪府 O様
今度の給湯器は操作が簡単、価格もお手頃、施工も丁寧で親切だった。
相模原市 I様
真冬に故障し困っていたところ、早急に対応していただけました。工事のときは灯油がかなり残っていて、大変だったと思いますが、一生懸命取り組んで下さいました。今回はありがとうございました。
春日井市 Y様
値引率が高く、早々に取付完了した。インターネットでの注文で、また埼玉県の会社ということで対応が心配でしたが、対応も早く、価格も安価で満足しています。施工者の態度も良く、室内に入るのにもスリッパを持参された。
市原市 W様
値段の面も含め、仕事の面も満足しています。小雨のする中、濡れながら工事していただけました。
岩国市 I様
経年故障による更新であったが、適切なアドバイスによりグレードアップができた。施工時も説明も含め良好でした。
船橋市 H様
価格に関しては安いほうだと思います。施工もすぐに対応していただき満足してます。
芦屋市 S様
使いやすく、とてもスムーズに給湯できてます。価格も問題なくとても良心的でした。施工も時間通りで、寒い中スムーズに取り付けしていただきました。急に給湯器が壊れてしまい、お風呂が入れず、すごく嫌な年明けになりましたが、湯ドクターさんにいいものをつけていただき、今は大変満足です。
三鷹市 K様
工事後の説明も実に丁寧に説明してくれた。人柄もよく思われた。
北区 Y様
この度はありがとうございました。正直なところ、あまりの安さに少し不安を感じました。けれどメールでの見積、実施見積等、本当に迅速に丁寧に対応してください、信用できるのではと感じました。保証期間が7年というのも御社にお願いした大きな理由の1つです。購入を決めてから、設置までわずか3日、日曜日にもかかわらず、来ていただけて本当に助かりました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
多治見市 T様
本体については、ねらった性能を満たすことができました。価格については、ネットでまだ安いものをありましたが、この程度で良しとします。貴社は対応等しっかりしていて、ネット販売にもかかわらず、信頼がもてました。今回の買い物は満足です。ありがとうございました。
横浜市 M様
価格がもっと安いとありがたいですが。(でも他社より安価だったので助かりました。)仕事も丁寧で、説明もわかりやすく、とても満足しています。
太宰府市 O様
こちらの条件にあった商品を紹介してもらい、早い段階で決定することができました。施工も希望の日にできて、ありがたかったです。冷たい雨の降る中、短時間でしていただきました。こちらの質問にもわかりやすく説明してくれました。突然のことでしたので、時間がどれくらいかかるだろうと心配でしたが、問い合わせから完了までスムーズにやっていただき、ありがとうございました。
茅ヶ崎市 O様
対応がよかった。カード決済までに時間がかかるのが難点。
横浜市 W様
新しい給湯器は省スペースでリモコンも使いやすく、とても良いです。御社のご対応には終始感心させられる事ばかりでした。メールの返信もとても早くこちらの希望等もきちんと施工担当店の方に伝わっており(中にはたらいまわしにされ、その都度同じことを何度も聞かれるような会社もありましたので。)とてもスムーズに進めていただくことができました。他にも安いお見積を頂いていましたが、対応の迅速さで、御社にお願いする事に決めました。施工スタッフの方も時間に正確で、とても好感を持ちました。今では正しい選択だったと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
新潟市 S様
値引きをしてもらい、電話対応も施工者対応も丁寧で満足しています。
知多市 T様
7年保証付でリーズナブルな価格。施工も手早く良好。もう1台12年目の製品を2階で使用中。この次も宜しくお願いしたいと思います。
川崎市 S様
ホームページで初めて貴社を知りました。価格も安く、工事の方も手際よく、こちらも安心して任せることができました。使用方法もよく説明してくれました。言葉遣いがとても丁寧で、感心しました。
大津市 Y様
わからないこともよくおしえてくれ、よかった。
京都市 K様
これまで使用していた給湯器が極めて短期間で故障し、ショックを受けておりました。インターネットで貴社のHPを見つけ、価格の安さと7年保証で決定した次第です。修理等アフターサービスでやや不安はありますが、「リンナイ」さんにも確認して、一応そのシステムが了解できました。高額商品なので、できる限りの長寿命を願っております。工事時はいくつかの質問にも丁寧に答えていただきました。
狭山市 M様
対応のスピードと説明が良かったです。
新潟市 S様
ホームページをみて、見積や質問をしました。他店よりも返信が早く丁寧で助かりました。質問や電話での問い合わせも大変わかりやすく説明してもらい、当初ネットで全国的にやっている会社ではあっても遠いのでアフターやら不安はありましたが、窓口の応対の良さで安心してお願いできると思いました。ありがとうございました。施工スタッフの言葉遣い、態度も良かったです。
磐田市 I様
他のホームページ等で他業者もいろいろ調べましたが、貴社が価格・対応等印象が良かった。
川口市 Y様
他社と比較させていただきましたが、かなり良心的。施工も丁寧かつスピーディーで満足しております。施工担当者も見積もりの段階から、施工時も丁寧な説明と対応で好印象でした。
箕面市 K様
今までは地元で購入し、今回少々不安がありました。でも施工の方も今まで一番良かったので満足しております。
墨田区 T様
商品や価格はホームページで知り、その通りな商品と価格だった。施工も丁寧にやってくださったので、かなり満足です。お風呂場の排水口のゴミまできれいにして頂いて、有り難く本当にご苦労様でした。これからもずっとこのような暖かいサービスを続けてほしいと思ってます。どうぞ宜しくお願い致します。
新潟市 S様
工事スタッフは作業服も汚れてなく、見積、工事などすぐに来てもらえて本当に助かりました。
高砂市 T様
使いやすく、今のとこと満足してます。工事も丁寧にしてくれました。今年一番風がきつく、大変だったと思います。ありがとうございました。
行田市 T様
商品は価格、デザイン共によく、施工も早く満足しています。施工スタッフはとてもよいサービスでしたし、電話のオペレーターの対応もよく満足しています。このまま良いサービスを消費者に与え続けてください。
板橋区 Y様
短時間の施工工事で満足。使用説明も的確。言葉づかいも丁寧でした。
足立区 T様
ネットで調べての上、ご連絡させていただきましたが、価格・保証の点も非常に満足いくもので施工の方の対応にしましてもよかったと思います。今後とも宜しくお願いしたいと思います。
堺市 K様
インターネットで発注したので、本当にその値段なのか、詐欺ではないのか、など若干不安はありましたが、御社にお願いしてよかったです。施工スタッフも親切でよかったです。ありがとうございました。
川崎市 M様
新しい給湯器は操作も簡単で、音声でしらせてくれて良い。施工もきれいにしていただけました。地元の方で、安心できましたし、主人も感じのいい方だと感心しておりました。価格はもう少し安いところもありましたが・・・。
新潟市 H様
地元のホームセンターより安く、しかも施工がかなり早かった。施工スタッフも親切に取扱方法など説明いただきました。ホームページからの依頼だったので、色々不安でしたが、対応がよく十分満足・安心でした。
高松市 T様
大変困っていたときに親切に対応していただき、感謝しております。特殊な状況で一番良い対応策を考えてくださり、ありがとうございました。
横浜市 M様
素早く丁寧に施工していただき、事前の説明もわかりやすく、後日送られてきた資料等も大変良かった。工事の方もとても感じよく、親切丁寧。
川越市 S様
お湯が出るまでの時間が早く、音声でお知らせしてくれるので、気持ちよく利用できます。寒い時期だけに、早めに取付して頂き、本当に助かりました。工事の方も親切に対応してくれたと思います。ありがとうございます。また何かあったら、どうぞ宜しくお願いいたします。
日立市 S様
施工スタッフの説明、対応等がとてもよかった。
東大和市 N様
今回は他社の見積より安く上がり、本当に感謝しています。対応も丁寧でとても感じよかったです。インターネットでの発注はちょっと不安でしたが、それも今ではよかったと感じてます。
さいたま市 T様
雨の中、下見にきてくださり、当日は昼食をとらずに暗くなる前に終らせて下さいました。説明もわかりやすかったです。電話で対応してくれたスタッフも親切で早い対応、ありがとうございました。助かりました。
静岡市 A様
年末の忙しく無理な日程の中、施工に来てくださり、大変喜んでいます。施工後リモコンで不具合がありましたが、すぐに対応していただき大変感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願いします。もし知人がお風呂等で困っていたら湯ドクターさんを是非紹介したいと思っております。本当にありがとうございました。
海老名市 K様
施工の方が、きびきびとした動作で好感が持てました。
町田市 K様
施工状況、価格共に良好でした。
江戸川区 S様
親切に対応してくださり、スピーディーに取付してくださったこと、とても感謝しております。ありがとうございました。
小金井市 S様
急な依頼にスムーズに対応いただいた。
台東区 A様
超早い回答と、きめ細かい対応に驚いた。低価格での販売施工にもかかわらず感心しました。次回もお願いしたいと思いますし、安心して紹介もできます。
相模原市 M様
名古屋の家族からの紹介。名古屋も神奈川も早くきちんと仕事をしてくださり、ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
福岡市 R様
どこよりも安くしていただき、工事もとても迅速にしていただいた。TELのスタッフにも親切に、納得いくまで教えていただき、ありがとうございました。
京都市 S様
雨の中、遅い時間にきてもらって、すいませんでした。丁寧な対応でした。
新座市 S様
水道の接続部に微小な水漏れがあり、今回の交換工事とは関係ないにもかかわらず、時間をかけ、直していただきました。よい方が来られ、感謝します。これからも何かありましたら頼みたいと思いました。
松戸市 F様
問い合わせについて、土日にもかかわらず、アンサーがあり、大変よい。施工も親切できちんとしていた。ただし、実際の施工日等のやりとりが施工業者からの電話だけであり、湯ドクターからの連絡がなかった。できればもっと、業者の状況を把握して状況をメール等で報告してくれれば安心。
東村山市 Y様
価格は他社よりもずいぶん安い。施工も丁寧で親切、礼儀正しい。はじめは価格が安いということで不安を感じました。でも他社で購入するのはとても高く、勇気を出して注文してよかったです。ありがとうございました。
三郷市 J様
価格が思ったより安く、施工もしっかりしていた。難しいところも長年の経験かもしれませんが、きちんとしていただきました。
我孫子市 T様
年末の忙しい時期にもかかわらず、素早く対応していただきました。
行田市 M様
他の販売店よりも安い価格で、施工も丁寧で満足してます。こちらの質問にもいやな顔しないで、答えてもらった。
川崎市 I様
施工は親切にやっていただき、満足です。説明もよくしていただき、細かく気配りをしてくださったと思います。
西宮市 S様
施工もとても丁寧で誠実な対応でした。年末にもかかわらず、スピーディーに対応していただきました。
さいたま市 I様
電話での対応をしてくれたスタッフがとても親切な印象を受けました。こういう方がいると安心して頼めると思いました。
名古屋市 Y様
全般的には大変満足しております。工事時もわかりやすく説明していただけたと思います。ただ工事の日程を連絡してもらえず、こちらから電話で確認させていただきました。 又何かありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
豊田市 T様
注文までの対応は早かったのですが、施工までに日数がかかりすぎ。商品の納品が遅いのかわかりませんが、1週間くらいかかったので、困りました。
大阪市 S様
非常に迅速で、料金も良心的で、とても感謝しています。また設置場所が足場が不安定なところなのですが、他の業者は2人作業でないと・・と言っていたのにもかかわらず、一人で難無くこなして下さいました。前の給湯器が水漏れしていて、使用時にすごい異音がしたため、我が家の犬が毎回ビビッていてとてもかわいそうだったのですが、あっという間に新しい給湯器を手配して頂いて感謝感謝です。
町田市 K様
ガス器具にともなう工事となると不安を感じるものですが、その不安を一掃してくれるちゃんとしてきれいな工事をして頂き、説明もめんどうがらず、寒い中での仕事、ありがたく思い、好感が持てました。
新座市 Y様
給湯器交換にあたり、3ヶ所より見積もりをもらったが、。最も安く、対応もしっかりしており、非常によかった。ありがとうございました。近所の方にすすめたいと思います。
大阪市 T様
電話での対応等、皆さんとても親切でした。
市原市 W様
機種選択をわかりやすく示していただき感謝。理解しやすい。工事費もリーズナブルで納得できる設定になっている。工事も親切丁寧。対応は申し分なく、特別な要望もありません。ありがとうございました。
板橋区 I様
何件か見積をとってから業者を決めようと思ってましたが、夜間にお電話したときの対応、翌日すぐ連絡をいただいた事などから、貴社にお願いすることに致しました。工事担当者も遅れるときは連絡をいただいたり、世間話にお付き合いいただいて楽しかったです。
文京区 Y様
価格については他社よりも安く、又施工については時間も正確で、待つこともなく短時間で作業を終了してくれた。作業する人が技術屋さんなので、それなりの期待しかしていなかったが、予想外に礼儀正しく親切であった。ただ複雑な機能の説明は家内には理解できなかったようであるが、これはこちらの問題と考えられる。もし、知人で給湯器の交換を予定している人があれば紹介したい。

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