東京都のお客様の声・口コミ | ガス給湯器の交換が安い【湯ドクター】|最大82%オフ

我が家は二世帯住宅で、今回は１階の給湯器が壊れてしまい、対応して頂いたのですが、２階の給湯器の電源が急に入らなくなり、一緒にチェックしてもらうことも快く引き受けていただきました。電話で対応してくださった方も、家に来ていただいた方も、本当に親切に対応して頂き、義母も私も大満足です。ネットで、数ある中で湯ドクターさんが人気No.1なのも分かるような気がします。また機会があれば、是非湯ドクターさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

問い合わせの一番大切な、電話での対応の堀口さん、本当にありがとう。こちらの要望を適確に判断、提案してくださいました。とても頼もしい存在ですね、会社の宝ですよ。取り付けてくれたスタッフもすごく親切で一生懸命やってくれました。今回こちらの会社にお願いしてラッキーでした。

湯ドクターさんに決めた理由①びっくりする程見積もりが出るのが早い（折り返し電話でおおよその金額をお知らせいただけたのもありがたかった）②商品知識があるのが電話でも伝わってきて安心出来た③安い④保証が長い⑤皆さんの対応が誠実。
また何かあったらお願いしたいと思っています。

急に故障したので、夜中に検索した他社にTELしてみたが、24時間対応なのに連絡がつながらず、不安になったが、こちらのホームページから調べて電話したらすぐに対応してくれて、とても助かった。まったく分からなくて困っていたが、電話対応してくれた方が親切にフォローしてくれ、業者の方を手配してくれた。業者の方々は時間にも正確で感じがよかった。説明も丁寧だった。商品も何も問題なく使用できていて、満足している。どうもありがとうございました。

肌寒くなって早々にお湯が出なくなりました。連絡してからの折り返しも早く、なにより代替機を設置してもらえたのでありがたかったです。受付から施工まで、内容の引き継ぎも十分にあったようで、こちらからの説明も簡単になりました。分かりやすい支払方法で、すべてが書面で明記されていて確認も容易でした。他の方にも安心して湯ドクターさんをお勧めできます。

最初の問い合わせメールへの返信が早くて、かつ丁寧で驚きました。工事を決めるまでの流れも分かり易くて、よかったです。東京ガスからは、しっかりとした業者に施工してもらうように言われたものの、ネットではどの事業者がいいか分からず、複数社に依頼しましたが、工事が出来ないという社もある中、現地調査の段階で東京ガスから指摘を受けた点をすべてクリアにしていただけました。施工日もすぐに決まり、当日の作業もテキパキ、ユニットバスの壁の穴もきれいに元に戻していただき、大満足です。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

他社と比較して、価格と詳細がよくわかった。HPがきっかけでの申し込みで、不安もあったが、電話をすれば対応もとても早くしっかりした答えが常にかえしてもらえたので、すぐに信頼できました。電話を受けた方に、商品知識があるととても助かります。ありがとうございました。

新規取り付けと取替とでは商品セレクトが難しいと思います。現状のレベルアップも必要だが、新商品をやたら薦めるセールスはいかがなものか？その点貴社はレベルは上げるか、使用人数や使用頻度などきちんとヒアリングしてくれて、見積書をいただけた。初回に電話に出られた受付の方は商品知識も高く感心した。

工事は２人の人が来たが、２人とも満足の対応でした。

以前は２０年前の機種だったので、技術の向上に驚いてます。電話受付から施工に至るまで、信頼感が感じられ、安心して発注できました。

工事の説明など少し丁寧すぎてクドイ印象を受けました。全体的に丁寧、迅速ではあったと思います。

他社より安い価格と早い取付。親切でした。湯ドクターさんには年末の忙しいときに相談にのって頂き、取り付けてもらい、本当に感謝しています。

電話だけでしたが、しっかりフォローがありました。

特に意見はないですが、全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

リサイクル、修理も力をいれてほしい。

大変な工事になってしまったのに快く施工していただき嬉しかったです。商品も使いやすそうで満足です。人柄の良い方々でとても良かったです。

価格は他社よりかなり安かった。施工も丁寧でキレイに仕上がっている。一生懸命さがよく伝わってくる方で、大変満足でした。

対応が早くて助かりました。工事の方の説明、対応も早く、よくわかりました。

今回HPで御社を知り、HPを拝見させて頂きました。非常に見やすく、きれいでとてもよかったです。

お湯が沸くのが早くて手間もかからないし、本当に感動しました。価格はもう少しだけ安いとうれしいです。

とても便利に使えてます。価格も思ったより安かったと思います。工事の方々もとても親しみを感じて、感じのよい人たちでした。礼儀もとてもよかったです。

今回は機種の選定、価格について助かりました。ありがとうございました。

最初の電話から親切に明るく対応していただきました。工事の人の言葉使いも丁寧でした。

日曜であったが、親切なアドバイスや対応の迅速さに満足しています。暖かいお風呂につかりながら、貴社の暖かい対応をしみじみ感じております。貴社のますますのご発展を祈念しております。

担当者、工事に来てくださった方の対応がとてもよかった。

冬場に突然給湯器が故障してしまい、インターネットでたまたま出くわした貴社のHPを見たのが縁でした。電話１本ですぐに点検にきてくれ、見積を出してもらったところ価格の安さに驚きました。正直言うと、安かろう悪かろうでは困ると思い、何故安価にできるのか電話で問い合わせると、ひとつひとつ丁寧な説明があり、納得して注文できました。工事もスムーズにいき、16年前より進化した使いやすいもので満足しています。

取付工事は迅速丁寧で、機器の説明もよくしてくれました。他の人にもすすめられます。

今までのに比べてお風呂を入れる時間が大幅に短縮した。工事費は多少割高に感じたが、トータル的には満足している。

御社に電話してまず感じたのが、「親切そう」「値段がリーズナブル」という点で気にいりました。

営業担当の女性がとても元気がよく対応が良かったと思います。電話だけでしたが、よい会社なんだと伝わってきたので、今回購入決定しました。これからも元気な対応で頑張ってください。工事も丁寧な対応で満足しています。