お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

埼玉県越谷市 H様邸 エコウィル→ガス温水暖房熱源機交換工事

湯ドクターさんの対応はすばらしいと思いました。こちらのわがままにも、気持ちがいい対応をして頂き、ありがとうございました。信用できますし、何かあったら友人等に勧められる会社です。また、機会がありましたら、宜しくおお願いいたします。

愛知県名古屋市守山区 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

全体的にすべての対応がとても迅速で、かつとても丁寧で非常に良かったです。メールや書面のフォーマットもとても洗練されている印象を受けました。作業してくださった方も、とても丁寧でよかったです。質問にも的確に対応して頂けたので、とても満足しています。本当にありがとうございました。

栃木県宇都宮市 K様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

Webでの見積依頼からメールでの見積り(仮)までのスピードが他よりも迅速で、かつ正確なところがプロだなと感じました。機種選択も間違いがなく、写真での見積り依頼に対して経験豊富だなと感じました。現場確認、納期の連絡、当日施工への流れも良く安心(Web申込時の不安はなくなり)して取付を見守れました。ありがとうございました。アフターサービスも何か困った時にはよろしくお願いいたします。

埼玉県川口市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が壊れて初めてお電話した時、応急処置でコンセントを抜いて再び差すとアドバイスしていただき、工事の日まで何とかお湯を使うことが出来ました。とても助かり感謝しております。情勢不安の中、迅速に対応いただき、他店より半分の日数で工事していただけて本当に有難かったです。Lebenの栗原さんはハキハキと元気な方で、お仕事もていねいでした。メールを送ってくださった方もありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

群馬県太田市 S様邸 レンジフード交換工事

何度か湯ドクターさんにお願いして商品を設置していただきましたが、いつも満足のいく仕上がりにしていただいてとても喜んでおります。24時間対応はとても良いサービスだと思います。これからも続けていただきたいです。

北海道札幌市中央区 H様邸 石油給湯器交換工事

今回は借家のボイラーの工事をお願いしましたが、入居者もとても喜んでおりました。(前回は自宅マンションのボイラーの交換をお願いしました)また、小川さんの対応もとても良く、信頼できる会社であることを実感致しました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

4年ほど前にガスコンロの交換でお世話になりました。その時の説明や作業等で安心してお任せできるかなと思い、今回の給湯器もお願いしました。前回の相談・調査を生かしてもらったため、スムーズでした。施工店の方にも感謝しております。

埼玉県川口市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

これまで使用していた給湯器のエラー表示を確認後、すぐにリンナイのサービスや地元のLPガス業者、その他ネットで数社に見積もりを依頼しましたが、どこもいつ入荷するか分からない、と言われた中で、御社のみ希望のリンナイ製品の在庫があり、見積もり・現地確認・施工すべて素早く対応していただき有難うございました。保証対応を含めて、今後ともよろしくお願いします。

埼玉県さいたま市緑区 A様邸 ガスふろ給湯器交換工事

最初の電話対応から施工取付まで終了まで、ひとつも不満なく、当初はいつになるか不安な毎日を過ごしていたのでこんなに早く工事をしてもらえて大変助かりました。正直なところ、ネットの情報をどこまで安心してお願いできるか不安に思っていましたが、湯ドクターさんに頼んで大正解でした。身内や知り合いがガスの事などで相談してきたら是非おすすめさせて頂きたいと思っています。

埼玉県朝霞市 S様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

今回給湯器の買い替えで、3社に見積もりをしてもらいましたが、価格はもちろんの事、1番早い対応でした。現地調査から来ていただいた栗原さんはとても丁寧な対応で、強引な感じもなく、直結しているガス屋さんの在庫の有無や価格と比べて頂いて大丈夫です、と言って頂きこちらも安心してお任せできました。施工日にも来て頂きましたが、党マンションの管理人への対応も良かった事と、ゴミもホコリも落ちていなくて、細かな所にも目が行き届いているなぁと思いました。友人にもぜひ紹介したいと思います。

神奈川県藤沢市 I様邸 ガスふろ給湯器交換工事

対応していただいた市村さんが、迅速かつ丁寧に対応して頂き、また風呂が使用できない期間を最短にして頂き感謝しております。施工業者の方もとても良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

東京都調布市 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事

半年位、待たないといけないと思っていた為、すぐに取り付けてもらいありがとうございました。他社よりも価格もお安くて大満足です。次もこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

東京都町田市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

流通の影響で設置まで時間が掛かり心配でしたが、在庫手配後の連絡から設置まではとてもスピーディーに対応していただきました。設置して下さった小松田さんの対応もとても良く安心して任せられました。値段にも満足です。ありがとうございました。

兵庫県川西市 N様邸 エコウィル→ガス温水暖房熱源機交換工事

10数年前、大阪ガスのエコウィルを設置しましたが、無償保証期間が過ぎ、エコウィルも廃番とのことで、今後の故障に対応するすべがなくなっていました。エネファームも紹介されていたのですが、高額のため躊躇していました。手頃な価格で給湯器の交換ができ喜んでいます。ナギサガスさんには丁寧に対応していただきました。

静岡県浜松市東区 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

この度はお世話になりありがとうございました。半導体不足の中、果たして現物は設置されるのか・・・不安もありましたが、半年後に無事に取付完了し、安堵致しました。メールだけのやり取りですが、お値引きや納期確認など、ひとつひとつご対応いただけたので、良かったと思っています。

東京都北区 H様邸 ガスふろ給湯器交換工事

2つの商品で迷っていたら、どちらのメリット・デメリットもしっかりと説明していただき、納得の上で購入する事ができました。見積もり通りの価格で実施され、追加費用があとから出てこなくて明朗会計だったところも良かったです。

滋賀県守山市 N様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が壊れてしまい困っていたので、商品が届くまでの代替機はとてもありがたかったです。メールの返信も迅速で、契約までが早かったことも助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

埼玉県草加市 N様邸 壁貫通型ガスふろ給湯器及び水栓金具交換工事

メールでのやりとりで当初は不安でしたが、返信も早くていねいで安心してお任せできました。知人にも紹介できます。また、何かありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

愛知県安城市 T様邸 ガスふろ給湯器交換工事

当初、入荷が困難との事で、早kて5月中ごろか6月下旬かと思っていたのですが、思ったよりも早く4月20日に設置していただき感謝しています。設置後は湯はりも快適で、毎日お風呂に入るのが楽しみになりました。妻も「湯ドクターさんに頼んで良かったね」と言ってくれました。

京都府長岡京市 E様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

見積依頼時のホームページの写真添付方法など、入力がとても分かりやすかった。また、メールや電話ですぐに連絡をいただいていたため、給湯器の品不足の状況であったが、安心して待つことができた。

広島県広島市南区 U様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事費

分譲マンションの為、管理会社を通して給湯器交換を考えていたのですが、念の為見積もりをお願いしたら少し安くして頂けたので、決めました。メールのみでやり取りできるので手軽でしたが、初めは不安もありました。給湯器が手に入りにくい時期だったので、三か月待ちましたが、予定通りの納期でした。支払いは工事後1週間ほどしてからだったので、支払ったのになかなか取り付けてもらえない・・・という思いをすることもなく、よかったです。

岐阜県大垣市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

湯ドクターさんに依頼する前、ほかのところに依頼してました。そこは、メールしても全然返信がこなくて、かなり経ってから返信が来ました。それに比べて湯ドクターさんは早く返信してくださり、対応が早くて良かったです。ありがとうございました。

東京都中央区 Y様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

給湯器が品薄で12月に注文して3月末にやっと工事となりました。その状況で、メール等で質問するとすぐに回答してくださる姿勢が素晴らしく、不安な気持ちで(いつ給湯器が壊れるかハラハラしていました)いたのですが、安心してお任せできました。

三重県いなべ市 S様邸 ガスふろ給湯器交換工事

貴社へ見積り依頼する前に、TVCMで良く見る○○や、ネット検索で上位ヒットする業者へ見積依頼しましたが、提供する情報量の少なさやメール文面から、不信感を感じました。貴社の対応はメールからとても丁寧で、見積もり・工事頂いた業者の方も親切かつ確実で、その後の対応についても信頼出来るものでした。貴社を選んでとても良かったと思っています工事の方へもよろしくお伝えください。ありがとうございました。。

宮城県仙台市若林区 K様邸 ガスふろ給湯器交換工事

小川様の対応が大変よく、満足しております。他の機器の交換の際にもまたお願いしたいと思います。今回、給湯器の交換に関しましては3週間で完了し、あまりの早さにびっくりいたしました。コロナ禍にもかかわらず。大変助かりました。ありがとうございます。

東京都世田谷区 T様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事

サプライチェーンの混乱から、工事までに少し時間が掛かりましたが、その間における照会事項につきましても速やかにご回答いただき、日本企業ではあまり見られない良質なサービス精神に触れた気がいたしました。心より御礼申し上げます。

東京都港区 M様邸 ガス温水暖房熱源機交換工事

数社より見積りの末、湯ドクター様にお願いしました。価格に限れば他社に安い見積もありましたが、実際に調査した上での施工でしたので安心感がありました。商品不足の中で、予定より早い工事で感謝しております。今後もよろしくお願いします。

埼玉県東松山市 M様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が故障し、どこの会社も半導体が不足している為、納期に半年もかかるのが大半でした。設置可能と伺い、ほっと一安心致しました。生活上ライフラインが停止するということは、どれだけ生活に支障が生じるか、体験致しました。水が普通に出る、お湯が出る、ガス、電気が点くありがたさを痛感致しました。御社と出会う事ができ感謝しております。親切、丁寧なスタッフの皆様に感謝しております。本当にありがとうございました。

東京都世田谷区 F様邸 ガス給湯器交換工事

価格・品質・施工ともに満足しています。特に発注から施工までのスピード感のある対応はありがたいです。また、炭屋さんを発祥とし、時代相に対応した燃料と住まいの全般を手掛けている御社の歩みには関心を持っています。

埼玉県川越市 Y様邸 ガスふろ給湯器交換工事

給湯器が不足の折り、早い対応で施工ができてとても喜んでいます。商品説明もとても丁寧で、スタッフに好感が持てました。我が家は狭い所への取付で、なかなか業者が見つからなかったので、本当に感謝しています。ありがとうございました。

新型コロナウィルスに対する影響及び弊社対応について
ご注意ください!その工事は安全ですか?ガス機器の工事には資格が必要です!
給湯器販売工事会社満足度3冠達成!

お手続き・
保証等について

キャンペーン・
ピックアップ商品等

複数台まとめてお得に!

省エネ機器について

メーカーで選ぶ

  • Rinnai
  • NORITZ
  • Paloma
  • PURPOSE
  • Panasonic
  • CORONA
  • TOSHIBA
  • MITSUBISHI ELECTRIC
  • DAIKIN
  • 日立

給湯器を選ぶ参考に

給湯器のエラーコード
・症状について

施工事例・お客様の声

会社情報

その他