お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

世田谷区 K様

手際よく、スピーディーな仕事でした。

川越市 F様

他社に比べ、価格が安かった。ネットで調べてよかった。素早く対応してくれた。

大田区 K様

電話の対応から、現場見積まで早い対応で助かりました。見積のとき、ちゃんと対応してくれて、取付後の処理もちゃんとやってくれた。電話スタッフの人も感じのいい対応でした。

仙台市 K様

色々なホームページを見て、何件か見積をお願いしたのですが、一番早く対応して頂いたのが、貴社様でした。また価格の相談も含めて発注、工事終了まで大変迅速かつ丁寧な対応に大変満足しております。ありがとうございました。今後また何かありました時には、宜しくお願いいたします。

福岡市 T様

商品が安いのが一番ですが、工事する人に見てもらってから、見積をしてもらったのが安心できました。

江東区 T様

メールでのやりとりで見積の回答が早く、色々検討することができ、とても満足しています。現場調査のときの対応も親切でわかりやすかったです。工事も時間通りで、終った後もきちんと片付いていた。

奈良市 S様

見積後、初め考えていた商品とは違ったが、低価格でよりよい商品を提案してくれた。

郡山市 S様

以前の給湯器より機能的によくなって満足です。工事も親切に、そして速やかにやってもらいました。次回も宜しくお願いします。

新宿区 A様

ホームページが充実していた。電話対応もよかったです。またスケジュール変更にもご対応くださり、ありがとうございました。

多治見市 N様

ネットで偶然みつけて、お願いしましたが、電話で何度もお話をしてもらったり、施工日については、無理を言って急がせてしまったりで大変お世話になりました。遠くて心配かな?と思ったのですが、そんなことは全然ありませんでした。工事も迅速な対応で、親切丁寧にやっていただきました。

川口市 T様

今以上に機能が便利。施工の人も親切だった。

大分市 S様

施工も丁寧でとてもよかったです。しっかりしてました。

横浜市 K様

対応が早いのはとても助かります。見積のFAXが色々沢山送られてきたので、とまどいましたが、24Hサービスなので、スタッフの方の連絡がとてもよく、又お世話になり、ありがとうございました。またとても丁寧に仕事をしてくださり、ありがとうございました。

北区 S様

対応のスピディーなのと、値段に満足しています。施工もしっかりしていて安心しています、今後もまたお願いしたいと思っています。

さいたま市 Y様

インターネットで見積をお願いし、他にも見積をとり、比較の上で湯ドクターさんに決めました。見積に来られた方が非常に親切丁寧に工事、器具の説明をされ、信頼が持てた。また施工時も手際よく短時間で終わり、満足した。

草加市 I様

良心的で電話の対応等が良かった。価格がもう少し安ければ・・・

大和市 U様

ある程度こちらの要望を聞いてもらえた。また施工時は説明も詳細だった。

大阪市 T様

価格も比較的安く、工事も満足のいくまで対応してくれた。アフターケアも対応してくれるので、助かります。

墨田区 S様

価格がリーズナブルでよかった。電話のお姉さんが親しみやすかった。

仙台市 S様

現場下見から工事施工まで約束通り行われて、又工事の結果もきれいに終った。親身になってやってくれた。

宮崎市 Y様

これまで使っていたものに比べて性能がよくなった。工事日業者がわからず、いらいらした。よくもなく悪くもないという感じ。アフターサービスをしっかりお願いします。

日立市 S様

インターネットからの発注であったが、途中で地域サービスマンの手違い等で対応に問題ありと考え、やはりインターネットでは問題であったか、と思いましたが、その後の対応については、フォローが素早く良かったと思う。お客の立場になってどのようにすれば良いかを地域スタッフにもぜひ徹底して頂ければもっと良くなると思う。今後給湯器不具合については、湯ドクターを知人にも推奨していきたい。何かありましたら、連絡しますので、今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。

横須賀市 H様

新しい給湯器は音が静かで驚いてます。施工もとても丁寧にきちんと対応していただきました。

宇都宮市 I様

ホームページから申込をしましたが、かなり早い対応で大変満足しております。価格のほうも当初予定していた予算より安くあがり、満足です、お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。

墨田区 K様

工事にきていただいた方はとても感じの良いお2人で、施工後の片付けもきれいにされてました。壁についていたススまで、ふいていただいたのには感動しました。また電話での対応もとても感じが良くて、とても満足しています。お世話になりました。どうもありがとうございました。

長崎市 I様

湯ドクターはインターネットを通して、初めて知った会社でしたので、多少の心配がありましたが、電話の対応や、メールのやりとりで、誠意を持って対応してくれたので、今回湯ドクターに依頼して良かったと満足してます。施工の方も雨の中の作業でしたが、丁寧でした。

上尾市 T様

偶然ホームページで見てお願い致しましたが、とても良心的な対応にこちらでお願いして良かったと思います。工事も天候の悪い中、感謝しています。とても感じのよい方々でした。これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

名古屋市 H様

商品代金、工事費共他よりもかなり安かった。また発注の際のメールのやりとりも迅速で、詳しいので、急な工事依頼にも関らず、大変安心でした。工事の担当者も対応が良く、こちらの質問にもよく答えてくれて安心でした。

加古川市 K様

はじめてインターネットで注文したので、少し不安だったけれど、とても早く取付してくださったので、良かったと思います。

墨田区 I様

歴史のある貴社ですので、商品に関しては私も信頼して使用しています。工事も指定の時間に来宅し、作業も雨の中迅速に行い、短時間に終了し、態度も好感が持てました。今後万が一不具合が生じた場合、迅速かつ正確な対応を期待しています。

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