西宮市のお客様の声
私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、
お客様に喜んでいただくこと。
これからも、サービスの向上を常に心がけ、
ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう
頑張ってまいります。
西宮市での給湯器・ビルトインコンロ等交換 お客様の声
- 西宮市 M様邸 ガス給湯器交換工事
給湯器が不安定になり交換しました。ちょうど増税前で工事がだいぶ先になってしまい、給湯器がもつかどうかの瀬戸際でしたが、ご親切に対処法も教えていただき何とか乗り切ることができました。ありがとうございました。
- 西宮市 M様邸 ガス給湯器交換工事
大阪ガスの定期点検で錆の指摘を受け、冬になる前に交換したいと思い、ネットで販売・施工会社を探しました。価格競争を前面に出したハデなホームページが多い中で、比較的落ち着いていて信頼できそうに見えた御社を選びました。結果、選んで良かったと思っています。「〇〇〇」のTV広告にムカついています。人をだますような広告はやるべきではない。「〇〇〇」を選ばなくてよかった・・・。がんばってください。
- 西宮市 H様邸 給湯器交換工事
今回の依頼は、水道管の凍結トラブルが多発中で、一度大阪ガスへ依頼したのですが、点検はしてもらったのですが、「交換が良い」との事で手配お願いしますと連絡するも、その後返事が一切なく、ガス料金表を見ても前回よりかなり上がっているようなので、早急にと考えパソコンで調べた結果、湯ドクターへ依頼。スムーズな対応だったので、いろいろ不安だった事が解決した気分でうれしかったです。多忙中にもかかわらず早急な対応は本当にありがたいです。必ず連絡すぐつき適切な回答は早急に!!今回分からないことがあり何度か連絡しましたが、早い対応ですごくうれしかったです。今後ともよろしくお願いします。
- 西宮市 N様邸 給湯器交換工事
今回は大変お世話になりありがとうございました。ネット検索での申込だったので失礼ながら最初は少し不安もありましたが、今はとても満足しています。湯ドクターさんを選んだのは、価格アピールだけではなく、いろいろな家庭に対応する機種をきっちり載せておられる誠実なホームページを見てでしたが、電話対応、見積もり日時の設定、施工まで、期待以上にスピーディーに丁寧に対応していただき、現在は快適に使っております。もちろん機械の事なので、今後故障、修理という事もあると思いますが、湯ドクターさんならきっちり対応していただけるものと期待しております。本当にありがとうございました。言い忘れましたが、もちろん価格も最初に自分たちが考えていたよりずいぶん安く交換出来て、大満足です。
- 西宮市 T様
最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかり兵庫県から埼玉県の会社にお願いすることに、家族でとても考えましたが、今は最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかりそうです。とても失礼なこととは思いますが、本音です。ただ親切にしていただきましたので、長いおつきあいをさせていただけたらいいなあと思っております。
- 西宮市 S様
施工もとても丁寧で誠実な対応でした。年末にもかかわらず、スピーディーに対応していただきました。
- 西宮市 I様
エコジョーズの商品は値引き率の低いところが多い中、価格も注文後の施工も十分満足のできるものでした。インターネットでの注文で、少々不安でしたが、工事の事前調査もすぐに対応していただき、見積もメールで明確に示してもらい、安心でした。また電話での問い合わせにも親切に対応していただきました。
- 西宮市 N様
サービス・工事を含め、最終的に価格に集約されると考えられるが、その価格に大変満足いたしました。ネットで各販売のホームページがある中、7年保証も付帯した価格ではトップと思います。電話での相談時にも大変親切に教えていただき、インターネット契約という中、安心を覚えました。持ち家のある友人にもこんなシステムの会社があると紹介しておきました。会社の考えが浸透し、すばらしいと感じました。工事の方も使い方の説明で、前の機種との違い等を交え説明してもらったので、すぐに理解できた。アフターフォローのほうも何かあれば、よろしくお願いします。