新潟県のお客様の声
私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、
お客様に喜んでいただくこと。
これからも、サービスの向上を常に心がけ、
ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう
頑張ってまいります。
新潟県での給湯器・ビルトインコンロ等交換 お客様の声
- 新潟県新潟市中央区 Ｓ様邸 ガス給湯暖房熱源機交換工事
ホームページでの依頼で、不安（会社が遠方であった為など）もありましたが、他社よりも早い返信をいただきました。丁寧な対応と地元の施工業者という事で、お願いしました。実際に施工しにいらしていただいた方も、静かできれいな仕事をしていただきました。価格もきっちり明細をいただき、値引きも他社との比較で便宜を図っていただき、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
- 新潟市江南区 Ｓ様邸 ガスふろ給湯器交換工事
ウェブで申し込むことに不安がありましたが、初めての説明やその後の質問にもていねいに対応していただき、不安が払拭されました。保証期間7年間というのも決めた理由の1つです。今回は、本当にありがとうございました。ウェブで申し込むことに不安がありましたが、初めての説明やその後の質問にもていねいに対応していただき、不安が払拭されました。保証期間7年間というのも決めた理由の1つです。今回は、本当にありがとうございました。
- 新潟市北区 H様邸 ガス給湯器交換工事
問い合わせから作業完了までの流れが非常にスムーズであった。ともすれば遠い距離の会社に対しては不安があり、故障の対応を伴うこの手の事項については、気が引けてしまう気持ちを持ちながらの問いかけではあった。しかし、何の心配もなく本当にスムーズに事が運び、「やはり経験値と会社の歴史」なのかと思うくらいスムーズな作業の流れでした。このあたりの金額とは（または、私が頼んでいた企業）差があったので最初は御社を疑うような気もありましたが、余計な心配でした。今後もホームページから問いかけをします。
- 三条市 Y様邸 給湯器交換工事
実家の給湯器が壊れて交換した時に、地元の昔からの付き合いの工事屋さんに依頼したらしく、価格がとても高い事にびっくりしていました。今回、ノーリツに紹介された会社からも見積もりしてもらいましたが、若干価格も高く、何より長期保証の料金が大変高いものしかなく・・・。湯ドクターさんは都会の方の会社だし、インターネットで高額な住宅設備を依頼することはとても不安があったのですが、電話での対応や親身さ、また施工会社さんの親切さ、総合してみても、信頼できる会社さんだと思い、今回お願いすることにしました。見積もり依頼の段階から、とてもスピーディーな対応に感謝します。工事完了した今の段階では、何の不満もありません。直接、会って話をしない分、電話の窓口の方の対応は非常に重要だと思います。今回は、その窓口の方の対応が、こちらにお願いしようと思った決め手でもありました。ありがとうございました。
- 新潟市 S様邸 給湯器交換工事
インターネットで御社の事を知りTELをしました。私は新潟、斎木ガスさんは埼玉なので、少し不安でした。なので、受付担当堀口さんにまめに連絡をしてくれないかとお願いしました。すると、ボイラーの在庫がすぐあるとか、施工業者さんが施工打合せ何時にするとか、支払い方法とか、すぐ連絡をくれたので安心してお任せできました。斎木ガスさんは堀口さんのような人材に恵まれいい会社だと私は思いました。ボイラーが壊れた時またご縁があると思いますので、その時はよろしくお願いします。
- 妙高市 K様邸 給湯器交換工事
土日しか家にいなかったので、土日での作業をお願いしました。とてもよくしていただきありがとうございました。インターネットで探した業者に頼むのは初めてだったので不安があったのですが、受付の方の応対が素晴らしく良く、安心して作業をお願いできると確信しました。本当にありがとうございました。
- 新潟市 W様邸 給湯器交換工事
とても対応が早く、施工スタッフの方も丁寧に接してくださいました。大変満足しています。
- 新潟市 K様邸 給湯器交換工事
現地調査時から非常に丁寧に対応していただきました。
- 新潟市 S様邸 給湯器交換工事
今回、床暖房のリモコンも2か所合わせて変更したのですが、他社が出して来ていた見積もりと湯ドクターさんだけがリモコンの品番が違っていて、疑問に思い自分で調べていた所、室温感知センサー無しのリモコンの品番で見積もられていました。その後センサーの有・無の差を調べていき、私も絶対にセンサーは必要ないなと判断したのですが、それを最初から見積もりに入れてくれた湯ドクターさんに、私は勝手に件数と施工実績の経験値と感じ、また実際に価格も安く、電話での質問にも丁寧に的確に答えてくださったので、決定させていただきました。施工に来られた業者の方も非常に丁寧でした。今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
- 新潟市 N様
どうして価格が安いのか？きちんと取り付けていただき気持ちがよかったです。今たいへんお湯のありがたみがわかりました。ありがとうございました。
- 新潟市 S様
値引きをしてもらい、電話対応も施工者対応も丁寧で満足しています。
- 新潟市 S様
ホームページをみて、見積や質問をしました。他店よりも返信が早く丁寧で助かりました。質問や電話での問い合わせも大変わかりやすく説明してもらい、当初ネットで全国的にやっている会社ではあっても遠いのでアフターやら不安はありましたが、窓口の応対の良さで安心してお願いできると思いました。ありがとうございました。施工スタッフの言葉遣い、態度も良かったです。
- 新潟市 S様
工事スタッフは作業服も汚れてなく、見積、工事などすぐに来てもらえて本当に助かりました。
- 新潟市 H様
地元のホームセンターより安く、しかも施工がかなり早かった。施工スタッフも親切に取扱方法など説明いただきました。ホームページからの依頼だったので、色々不安でしたが、対応がよく十分満足・安心でした。
