神奈川県のお客様の声・口コミ | ガス給湯器交換なら【湯ドクター】|最大82%オフ

4年ほど前にガスコンロの交換でお世話になりました。その時の説明や作業等で安心してお任せできるかなと思い、今回の給湯器もお願いしました。前回の相談・調査を生かしてもらったため、スムーズでした。施工店の方にも感謝しております。

対応していただいた市村さんが、迅速かつ丁寧に対応して頂き、また風呂が使用できない期間を最短にして頂き感謝しております。施工業者の方もとても良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

突然の故障で、数社問い合わせましたが、HPで安さ・早さをモットーとする多くの会社も、こちらの個人情報を伝えた後で『在庫なし・入荷見込不明』という回答ばかり。ようやくHPで在庫状況を明示している貴社のHPを見つけました。当初は希望するメーカー、機種の在庫はないという回答で、少し妥協し1日も早く工事を、と願いながら貴社にお願いしたところ、あっという間にほぼ希望通りの機器を設置していただき、本当に助かりました。3週間の銭湯通いも寒くなる前に終わりました。ほかにも困っている方が多いと思うと、ラッキーだったと思っています。HPにメーカー毎の型番の仕組み？見方？特徴などの説明まで載っていて、いろいろと助かりました。他社と比べて、客側の目線で親切にお仕事をされていると感じました。本当にお世話になりました。

この度はお世話になりありがとうございました。給湯器の交換は初めてでしたので、丁寧な説明で勉強になりましたし、スムーズな交換をすことができました。施工も丁寧で満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

シャワーからお湯が出なくなり、設備会社の友人から給湯器の納期が一番早い御社をご紹介してくれました。御社からのご連絡もメールも早く、夜遅い時間でも丁寧にご対応くださいました。下見のお約束をする際も、自身の来客があることを伝えると、当日、時間よりも早めに来て下さり、下見後の見積金額もすぐに電話であらかじめ教えてくださいました。来客の時間まで完了し、こちらの都合にご配慮いただき、とても好印象でした。また、納期、工事までの間、仮の給湯器を無料でつけていただきました。怪我をして外出がままならない状態の中、シャワーからお湯が出るのは本当に有り難く嬉しかったです。壊れていた浴室換気扇の交換にもご対応してくださいました。価格的にはネットで激安の他社に比べると1～2万円程度高いと感じますが、総合的に考えると良心的な価格だと思います。今回お願いして、社員教育が徹底していて真面目な会社という印象を受けました。信頼性が高いからこそ、長年続いているのでしょう。湯ドクターにお願いして本当に良かったです。機会がありましたら友人にも紹介したいと思います。

ネットで受付してから現地調査、工事とありましたが、メールの返信や対応がとにかくスピーディーかつ丁寧で驚きました。他社よりも価格が良かったのがネット受付の理由でしたが、工事への決め手はその対応力でした。給湯器以外にも様々な業者さん方を見てきましたが、今までで一番素晴らしい対応をしていただいたので、とても気持ち良く、こちらも満足して工事してもらうことができました。こういうことへの知識がなかったものとしては、安心してお願いすることができました。ありがとうございました☻小松田部長、とても親切な方でした！

今回、○○ガスに注文するという妻に、他の業者も見てみたらということで、湯ドクターさんを見つけました。見積もり価格も全然安く、器具も同じことから、信用度という事で不安もあったのですが、コメント等も参考にして、決定させていただきました。新しい発見であり、これで満足できたうれしさもあります。この次、ガス台も取り換えようか考える時、また湯ドクターさんに声をかけてみようかと思っています。その時はまたよろしくお願いします。

年末の忙しい中、早急な対応をしていただき本当に感謝しております。家族も多く、お湯が出なくなってしまい困っていた所、他社より1番スピーディーでした。対応してくださったスタッフの方も親身になって頂き、丁寧な対応で本当にありがたかったです。また何か困ったことがあったら、ぜひお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

インターネットでたくさんの工事会社があり、工事が完了するまで少し不安なところもありました。ですが、最初から丁寧なメールと、無事工事が終えて、ほっとしました。当日も雨が降る中、びしょぬれになりながら工事をして頂いて、感謝しています。また何かありましたら宜しくお願い致します。

年の瀬もせまっての不測の事態に、慌ててパソコン検索をしご連絡をさせていただいたところ、丁寧で迅速な対応をしていただきました。本当に助かりました。ありがとうございます。工事をしていただいた方々も丁寧な作業をしていただき感謝しております。何かありましたら、又お願い致します。

今回、初めて利用させて頂き、とても感謝しております。何社か、検討しました所、見積もり金額が安かったのはもちろんの事、来て下さったスタッフの方々の対応に、とても安心しました。ネットでの申し込みに不安も強くありましたが、現地調査にいらした方をはじめ、工事して下さった方は、さらに対応もすばらしく、感謝しかありません。家を建てて十年以上が経ち、今回初めて給湯器の交換をしていただきました。今後もガスコンロやそのほかの器具で不具合が出た場合にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。寒い時期にお湯が出なくて困っていましたが、素早い対応をして頂き、助かりました。本当にありがとうございました。

この度は受付から工事まで対応して頂きありがとうござました。施工後、機器は順調に稼働しています。何より感謝したいのは、受付の方、現場確認の方、施工して頂いた方のスピード、言葉遣い、態度全般についてです。会社の経営理念通り実行するのは、言うは易し行うは難しだと思っていました。社員の教育訓練、人材育成についてもいちんとされているのでしょう。私も「お客様の喜びを我が喜びと感じ、心を込めた仕事を通して笑顔溢れる元気な社会創造に貢献する」という理念で頑張ってまいりたいと思いました。ありがとうござました。

一番最初に電話をした際に対応していただいた女性の方が、親身に詳しく、かつ迅速に対応していただけた事が、とても安心でき、御社に発注しようと思いました。ありがとうございました。

とにかく見積もりや問い合わせの回答レスポンスが早いし、適格。ＴＥＬの応対も、丁寧かつ余分な話もなく、間違いなく相互で話が伝わると感じました。また、納期の短縮に大変感謝です。注文手続き完了後に、使っている更新予定の給湯器が故障して使えなくなったときに連絡すると、工事などを調整していただき、機器の入荷当日に工事していただき（実質的に最短日程）大変助かりました。注文契約後だったのですが、客の困り事には精一杯応えようとする気持ちと、工事業者さんとの連携がすばらしいと思いました。長くお付き合いしたいと思いますし、自信を持って友人等に紹介できます「湯ドクター」さんは！！

リモコンの1つが動かなくなり、もう１方もいつ壊れるかと不安な中での依頼でした。とてもスピーディーなご対応で、最短１週間～１０日くらいで工事が出来るとご説明頂き（現地調査時）、それだけで安心しました。メールは定型文があるのかもしれませんが、内容も細かくきちんとしており、安心してお任せできる印象を受けました。複数の他社様にも見積もり依頼しましたが、スピードと内容は御社が断トツでした。何度も購入するものではありませんが、次回もお願いしたいです。友人にもすすめられます。ありがとうございました。

初めての購入でしたので不安でしたが、対応もよく安心して購入できました。ありがとうございました。友人へも是非すすめたいと思います。コロナ禍と暑い季節が重なり、工事の方も大変な時期とは思いますが、がんばってください。

現場を見ていただき、価格の高いものを勧めるのではなく、家族構成や使用頻度等を聞き込んでいただき、適正な商品を紹介いただいて嬉しく思いました。湯ドクターの受付の方も、施工担当の方も感じが良く、今回お世話になって本当に良かったです。母も喜んでおりました。丁寧なお仕事ありがとうございました。皆様も体調にご自愛下さい。

御社へ交換を決めた理由は、とにかく連絡の早さです。何かあればすぐに連絡を頂けたし、見積もりから施工までのスピードも早くとても満足しています。悪天候の中、作業して頂いたユーディーテックの作業員の方々、本当にありがとうございました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

大変お世話になりました。毎日快適でお風呂に入っています。心配事が一つ減りました。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。

時間通りに、2回とも来ていただきました。藤沢からは少し距離があるので大変かと思いましたが、少し早めに来られ、その分早く工事がおわり、ありがたい事でした。コールセンターの方も、対応が迅速で丁寧でした。少しでも早く修理したかったので、ありがたかったです。

給湯器が壊れてしまったのですが、お忙しい中、スピーディーに対応して下さりとても助かりました。電話対応された方や、施工担当の方全員言葉遣いが丁寧で、心地よかったです。仕事の早さに満足です。ありがとうございました。

ネットの最安価格ではないことを承知しておりましたが、メールのレスポンスなども良く、依頼をさせていただきました。結果、満足のいく工事でした。この度はありがとうございました。機会がございましたら、またお願いをさせていただきたいと考えています。

ガスが止まって御社に連絡して、見積もりに来ていただくまでに4日ほどかかり、その間不便を感じておりましたが、見積もりに来て下さった日に簡易の湯沸かし器を設置して頂き、大変助かりました。感謝しております。ありがとうございました。

設置状況に色々と制限や条件があった中で、色々と考えて下さいました。そして、ベストな選択が出来たと思っています。問合せの受付の方も、下見、見積りの段階からも丁寧に教えて頂きました。団地内でのトラブルが起きないように配慮して頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

今回、マンションの複数件の案件をまとめるにあたり何度も電話させていただきましたが、常に対応がていねいであり、安心するとともに感心致しました。また機会がありましたら是非御社にお願いしたいと思っております。安い買い物ではありませんが、気持ち良くやり取りが出来て大変満足しております。

最初に、ホームページから見積もり依頼をしたら、すぐ返信が来て驚きました。とにかくスピーディー。他社からもいくつか見積もりを取りましたが、対応がそっけない所、とにかく返事がおそい所など様々で、御社が１番信頼できました。施工して頂いた方も感じが良かったです。（業者の方です。）他社の方にも家に来て頂いたのですが、湯ドクターさんの方はいろいろ教えてくれて助かりました。

※給湯器からの水漏れの止め方を教えて頂き、一時的に水が止まって良かったです。見積もりで来ていただいたときに教えてくれました。

なかなかいませんが、知り合いにも紹介したいな～と思います。この度はありがとうございました！！！

見積もり、施工と早期に対応いただき、ありがとうございました。他社さんにも見積もりにきていただきましたが、説明に疑問があったので、湯ドクターのスタッフさんに教えていただけてよかったです。

工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！

この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。

今までの給湯機器は、不都合があり大変困っておりました。新しく交換することができ、日々気持ち良く利用しています。電話対応での市村さん、ありがとうございました。施工業者の小松田さん、ありがとうございました。