お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

さいたま市 K様

電話で最初にいろいろ伺った時から、かなり丁寧に商品説明などしてくださって、誠意が見られた。商品を発注してから工事の連絡が遅かった。

小金井市 A様

対応が早くて助かりました。工事の方の説明、対応も早く、よくわかりました。

横浜市 O様

工事に見えた方は誠実な方で大変好印象でした。

墨田区 Y様

今回HPで御社を知り、HPを拝見させて頂きました。非常に見やすく、きれいでとてもよかったです。

所沢市 S様

明朗会計と発注日翌日施工していただき、満足しております。

西東京市 M様

お湯が沸くのが早くて手間もかからないし、本当に感動しました。価格はもう少しだけ安いとうれしいです。

川越市 S様

顧客満足を重視する企業努力が見受けられ湯ドクターに工事をお願いして良かったと思ってます。工事の方も身なり、言葉使い、きちんとしており、好印象でした。

横浜市 S様

実際にうちにきていただいた業者さんは、的確に工事や見積をしてくれて、やっぱりプロだなあと思いました。ただもう少し「TEL→見積→工事」の日数を早めてほしかった。

大阪市 K様

お湯の温度が安定してお風呂に入るのが楽しくなりました。施工にはずいぶん時間がかかりましたが、丁寧にしていただきました。7年間無料保証ということで長いお付き合いとなりますが、今後とも宜しくお願いします。

飯能市 M様

工事費が少々高く感じますが、施工中のアクシデントなどを考えるとまあお手頃な価格とも考えられます。施工については、細かなところも手を抜いていないのが解り、丁寧と感じました。ただし商品入荷が遅れていたため、確定した時点で早く連絡がほしかった。

横浜市 I様

ユーザーの身になって、3度も足を運んでくれて真摯に当たってくれた工事に方に感動しました。また電話の営業も親切でありました。プロの知恵と技術でシャワーも風呂も入れるようになり、ほっとしたものです。感謝。今時こんなに熱心にやってくれる良心的な業者はありません。貴社のより発展を期待いたします。

練馬区 M様

とても便利に使えてます。価格も思ったより安かったと思います。工事の方々もとても親しみを感じて、感じのよい人たちでした。礼儀もとてもよかったです。

町田市 K様

今回は機種の選定、価格について助かりました。ありがとうございました。

千代田区 D様

最初の電話から親切に明るく対応していただきました。工事の人の言葉使いも丁寧でした。

東村山市 N様

日曜であったが、親切なアドバイスや対応の迅速さに満足しています。暖かいお風呂につかりながら、貴社の暖かい対応をしみじみ感じております。貴社のますますのご発展を祈念しております。

千葉市 A様

迅速な取付ありがとうございます。電話の対応も大変親切で、丁寧な接客でしたので、気分がよかったです。工事も寒い中テキパキと仕事をしていただきました。

新座市 H様

困っている消費者に対し素早い対応をしてくれ、親切、丁寧な仕事をしてくれた。

調布市 M様

担当者、工事に来てくださった方の対応がとてもよかった。

川越市 M様

突然のことなのに、すぐに対応してくださり、本当に感謝しています。

練馬区 K様

冬場に突然給湯器が故障してしまい、インターネットでたまたま出くわした貴社のHPを見たのが縁でした。電話1本ですぐに点検にきてくれ、見積を出してもらったところ価格の安さに驚きました。正直言うと、安かろう悪かろうでは困ると思い、何故安価にできるのか電話で問い合わせると、ひとつひとつ丁寧な説明があり、納得して注文できました。工事もスムーズにいき、16年前より進化した使いやすいもので満足しています。

大田区 H様

取付工事は迅速丁寧で、機器の説明もよくしてくれました。他の人にもすすめられます。

稲城市 K様

今までのに比べてお風呂を入れる時間が大幅に短縮した。工事費は多少割高に感じたが、トータル的には満足している。

港区 O様

御社に電話してまず感じたのが、「親切そう」「値段がリーズナブル」という点で気にいりました。

船橋市 K様

HPを見つけて、電話しましたが、最初から最後まで非常に親切に対応していただきました。質問にも丁寧に答えていただき。電話だけの注文でしたが、全く不安なく取付まで完了できました。とにかく電話対応が完璧です。ありがとうございました。

江戸川区 K様

営業担当の女性がとても元気がよく対応が良かったと思います。電話だけでしたが、よい会社なんだと伝わってきたので、今回購入決定しました。これからも元気な対応で頑張ってください。工事も丁寧な対応で満足しています。

鴻巣市 I様

朝早く電話したら、すぐ折り返し電話をいただき、また雨の中工事をしてもらって本当に助かりました。

さいたま市 I様

商品自体使い勝手良く、価格についても明朗でわかりやすい。わからない部分をよく説明してくれた。

足立区 M様

インターネットでの情報から、今回の作業をお願いしましたので、少し不安もありましたが、作業員の方も、電話の対応も、丁寧に対応していただき、とても安心してお願いすることができました。お蔭様で価格とも合わせて、とてもお徳感がありました。

大田区 E様

以前のものより号数をアップしたので、湯量が豊富。大変親切に説明していただきました。

練馬区 T様

とても丁寧で大満足でした。ネットでの店選び、施工依頼だったので、どんな業者の方がくるか、少し不安だったのですが、とても感じがよく、黙々と仕事をこなし、親切な説明で大満足でした。小さなゴミも拾って持っていってくれたその態度が、好印象でした。

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