令和元年台風19号に伴う「特別災害対応」実施について
令和元年台風19号により被災された皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。皆さまの安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。さて、今回の台風被害に対しまして給湯機器各メーカーが被害に関する「特別災害対応」を行っておりますので、下記の通りご案内申し上げます。
リンナイ
1. リンナイ社商品の点検・修理対応について
初回点検時、出張費・点検費は無償にて対応。部品交換、修理発生時は有償となります。
2.適用期間
2019年10月12日(土)~11月30日(土)受付分まで
3.点検・修理受付窓口
【リンナイお客様センター】
フリーダイヤル(無料):0120-054-321
携帯電話からの場合(通話料が発生します):0570-550-258
相談時間:平日9:00-18:30 / 土・日・祝 9:00-
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ノーリツ
1. ノーリツ社商品の点検・修理対応について
適用エリアで被害を受けられたノーリツ社製品の初回点検診断を無償で対応(水没等修理不能現場)。
※部品交換、清掃による修理対応は有償になります。
2.適用期間
2019年11月30日(土)受付分まで
3.点検・修理受付窓口
【ノーリツコンタクトセンター】
フリーダイヤル(無料):0120-911-026
携帯電話からの場合(通話料が発生します):0570-064-910
受付時間 年中無休、24時間修理受付
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パロマ
1. パロマ社商品の点検・修理対応について
対象の地域で被害を受けた弊社製品の初回点検診断(出張料・点検料)を無償で実施。
※部品交換、清掃による修理対応は有償。
※製品が冠水したなど、被害の状況によっては点検不可の場合がございます。
2.適用期間
2019年11月15日(金)受付分まで
3.点検・修理受付窓口
【パロマ修理受付窓口】
フリーコール(無料):0120-193-860
365日24時間受付
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パーパス
1. パーパス社商品の点検・修理対応について
対象地域で被害を受けられたパーパス社製品の初回点検診断において、水没、冠水等の豪雨による影響を受け修理不能と判断した場合の出張・点検料金は無償対応。
※部品交換、清掃などの修理対応時は有償にて対応。
2.適用期間
令和元年10月16日(水)~ 11月30日(土)受付分まで
3.点検・修理受付窓口
【パーパス修理受付窓口】
固定電話からの場合 電話:0120-260-884(年中無休・24時間受付/通話料無料)
携帯電話からの場合 電話:03-5682-4545(年中無休・24時間受付)
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