返品・修理について

返品について(工事を伴わない商品の場合)

商品の配送には万全を期しておりますが、万一配送途中に破損したり、異なった商品が届いた場合には、お手数ではございますが商品到着後1週間以内に弊社あてご連絡ください。良品と交換させて頂きます。その場合の送料は弊社負担とさせて頂きます。ただし使用された物、開封済みの物についての返品は原則としてお受けできませんので予めご了承願います。

以下の場合は、返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。

  • ・商品到着後8日以上経過した場合
  • ・商品を汚損または破損された場合
  • ・商品を使用された場合

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
商品の性質上、ご使用後不良品とわかった場合を除き、一度梱包を開けてご使用になられた商品、お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品につきましては返品はお受けできません。

修理について

ご購入後1年間(BL認定品は2年間)はメーカー保証期間内ですので修理は無償となります。
(メーカー保証の無い機器は、保証対象外とさせていただきます)
保証期間を過ぎた場合の修理は有償となります。修理の手配は弊社で承りますので、弊社あてご連絡願います。

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