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お客様の声一覧

私たち「湯ドクター」の最大の喜びは、お客様に喜んでいただくこと。
創業から90年以上、地元の皆様とのお付き合いから始まって、時代の移り変わりの中でインターネットを介して全国の皆様へとその環が広がっても、その想いが変わることはありません。
ご満足いただけたお客様の声を聞くために、私たちは日々の仕事に邁進しています。これからも、サービスの向上を常に心がけ、ひとりでも多くの方にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

目黒区 N様

他社と比較して、価格と詳細がよくわかった。HPがきっかけでの申し込みで、不安もあったが、電話をすれば対応もとても早くしっかりした答えが常にかえしてもらえたので、すぐに信頼できました。電話を受けた方に、商品知識があるととても助かります。ありがとうございました。

神戸市 O様

最初に電話を受けていただいた方の対応で、「貴社にお願いすれば間違いない」と思いました。また工事依頼の電話をした際の女性の対応も良く、貴社の社風等、電話を通じてですが、感心しました。施工の方も対応、機械の説明、返り際のあいさつ等全てがよかった。今後またお願いしたいと思いますので、よろしく!

愛知県 G様

初めてインターネットで注文したので、最初は不安があったが、疑問点の多い問い合わせも丁寧に回答をいただき、次第に不安が減少した。工事完了後に請求書の他会社案内や取り扱い上の注意、そして本アンケート等が入っており、不安は全くなくなった。御社に注文してよかったと思ってる。ありがとうございました。

安城市 N様

インターネットでの依頼ということで不安もありましたが、メールで依頼するとすぐに返信されてきて、それが信頼感になりました。今後とも宜しくお願いします。

川越市 K様

きちんとした身なり、きちんとした言葉使いでした。

西宮市 T様

最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかり兵庫県から埼玉県の会社にお願いすることに、家族でとても考えましたが、今は最初よりも不安がかなり減っています。月日がたたないと安心までは時間がかかりそうです。とても失礼なこととは思いますが、本音です。ただ親切にしていただきましたので、長いおつきあいをさせていただけたらいいなあと思っております。

福島県 W様

今回引越しでの急な対応をしていただきました。担当してくださった方が感動するくらい良い対応をしてくれ、大変助かりました。ありがとうございます。

横浜市 K様

質問にも親切に答えていただいた。お客様の立場で見積してもらえた。(無理な押し売りがなかった。)

我孫子市 A様

他と比較しても安く、説明がわかりやすかった。施工時も説明がわかりやすく2人でいらしたので、作業が早かった。言うことないという程、満足しています。ありがとうございました。

市原市 T様

全体的に満足しています。価格だけを見ると、他にもさらに安価なお店もありましたが、安心料だと思ってます。ネットでの取引に当初不安でしたが、電話での対応も大変丁寧で、しかも迅速に行動していただき、感謝しています。決め手は下見に来て下さった施工スタッフの対応の良さでした。これからも素晴らしいスタッフを大切にしてください。安心して知人にも紹介できます!

浜松市 H様

遠方のため、工事の手配も工事費用も通常のホームページに書いてあるようにはいかないだろうと思ってましたが、ほぼ希望通りになりました。工事日程は大幅に短縮していただき、とても助かりました。工事時も説明がはっきりしていてわかりやすく、スムーズに施工もしてくれました。

船橋市 M様

工事については、きちんと下見をし、当日は手際よく進めていただけた。片付けも仕上げもきれいだった。キチンとした作業服で、無駄口せず、テキパキと作業をしてもらえた。今後とも誠実で安心できるサービスを提供し続けて、いただきたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

さいたま市 M様

電話での問い合わせにもきちんと答えてくださいました。すぐに見積もりを出すために見に来てくれ、その日のうちに見積をだしてくれて、その対応の早さに、他社のを検討するまでもなく、ほぼ御社にお願いしようと決めました。またとても誠実に使わなかった部材を正直に見積から引いてくれた。(私たちにはわからなくても)

太宰府市 O様

こちらの条件にあった商品を紹介してもらい、早い段階で決定することができました。施工も希望の日にできて、ありがたかったです。冷たい雨の降る中、短時間でしていただきました。こちらの質問にもわかりやすく説明してくれました。突然のことでしたので、時間がどれくらいかかるだろうと心配でしたが、問い合わせから完了までスムーズにやっていただき、ありがとうございました。

川崎市 S様

ホームページで初めて貴社を知りました。価格も安く、工事の方も手際よく、こちらも安心して任せることができました。使用方法もよく説明してくれました。言葉遣いがとても丁寧で、感心しました。

新潟市 S様

ホームページをみて、見積や質問をしました。他店よりも返信が早く丁寧で助かりました。質問や電話での問い合わせも大変わかりやすく説明してもらい、当初ネットで全国的にやっている会社ではあっても遠いのでアフターやら不安はありましたが、窓口の応対の良さで安心してお願いできると思いました。ありがとうございました。施工スタッフの言葉遣い、態度も良かったです。

板橋区 Y様

短時間の施工工事で満足。使用説明も的確。言葉づかいも丁寧でした。

堺市 K様

インターネットで発注したので、本当にその値段なのか、詐欺ではないのか、など若干不安はありましたが、御社にお願いしてよかったです。施工スタッフも親切でよかったです。ありがとうございました。

横浜市 M様

素早く丁寧に施工していただき、事前の説明もわかりやすく、後日送られてきた資料等も大変良かった。工事の方もとても感じよく、親切丁寧。