東京都のお客様の声・口コミ | ガス給湯器の交換が安い【湯ドクター】|最大82%オフ

年末に給湯器が故障してしまい、何社か（大型電気店等）に相談しましたが、高額であったり、年明けの見積もり、工事といった回答でした。ネットで湯ドクターさんを見つけてメールを朝一でしたところ、午前中に返信、お昼に電話で見積もり依頼、夕方に見積もり、年内に工事と大変迅速にご対応していただき助かりました！！価格も他店と比較（大型電気店等）してかなりお手頃価格で節約できました！！総合的に大満足です。有り難うございました。

オンラインでの見積もりから始めましたが、現地視察までは必要最小限のやり取りで良かったです。その後も（見積後）まったく催促などのメールもなく、ゆっくり検討できました。こちらからメールをしたときはすぐに返信があり助かりました。（他社で仕事中の日中に営業や催促の電話などがあった所は閉口しましたので）施工の方は、機能などの知識も豊富そうで、こちらから聞くと応えてくれるがその時以外は黙々と作業され、大変満足です。

購入までメールでやり取りをさせていただきましたが、内容が細かく丁寧で、しっかり記載されておりました。こちらが疑問に思うことなどが少なかったように思いました。安心感もあったので購入も決めました。ありがとうございました。

色々な会社のHPを見て、必ず現地調査をしていただけるようだったので、御社を選びました。見て頂いて、最初に予定していた物では合わなかったので、現地調査をしていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。

メール、電話での問い合わせに対するスピードは以前も今も変わらず早く、安心感が持てる。また、施工スタッフも商品や施工に対する知識が深く、当方の疑問に対して丁寧に説明していただけた。工事における事前説明や、家屋に対する穴あけ等も、当方に確認しながら丁寧かつ迅速的確であった。本社、施工業者との連携がしっかりされていると感じた。

給湯器の値段や仕入れ状況を聞きたいと電話相談した時に、ご年配の方だったので少し時間は掛かったものの、とても丁寧に説明してくれました。インターネット等でのご相談の方がはるかに対応しやすかったと思いますが、現在の給湯器の種類が不明だったため分かる範囲での情報で電話相談をしたら、色々調べてくださいました。また、いくら安価でも施工会社の対応に問題ありとのクチコミも他の会社にはありましたが、貴社の施工会社は良好との事で商品購入に至りました。皆さまが親切でとても助かりました。ありがとうございます。

初めての給湯器の交換で、分からない事だらけでしたが、こちらにお願いして、思ったよりも早く工事を終えることができたので、とても助かりました。スタッフの方も感じが良くて、価格も納得のいく範囲に収まったので、とても満足しています。また、交換の際にはぜひこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

ご相談から施工まで、ていねいな対応がよかったです。また、無料で現地調査に来ていただけたのも良かったです。今後、不具合が発生した時の対応を期待しています。どちらにしても大変満足のいく対応でした。ありがとうございました。

最初のメール対応から分かりやすく、丁寧に説明してくださり、返信もはやく信頼できると思いました。施工業者の方も同様で対応も早く、お願いして良かったです。約27年、故障なく前の給湯器は使用できましたので、今回購入させていただいた給湯器も大切に長く使いたいと思います。この度は本当に有難うございました。

ネットでの口コミ・評判をみて決めさせていただきました。評判通りでした。接客応対が非常に丁寧。設置作業時間も迅速で、暑い中、イヤな顔1つせず、在宅勤務で会議中の間に設置を終えていただきました。Leben栗原さんに大変感謝しています。よろしくお伝えください。

前に他社に給湯器の修理を頼んだ時、とてもひどい対応だったので、HPでとにかく対応の良いところ、価格もできれば安いところを探し、御社にたどり着きました。それでも、前回のトラウマがあり、電話をするのに少し勇気がいりました。またひどい対応があったらと考えてしまったのです。ですが、電話してみてそれは杞憂でした。初めての電話から工事の終わりまで、常に私の言葉を聞く姿勢をとってくれ、またそれに対して真摯に対応しようとしてもらえました。御社に頼んでとても良かったです。またもしかしたら使い続けるうちに故障があるかもしれません。その時にはよろしくお願いいたします。

インターネットで給湯器工事業者を探していました。何社か比較し、湯ドクターの運営が「斎木ガス」と確認しすぐに見積もりを依頼しました。「斎木ガス」運営ということで、「安心」してお願いできました！

この度は給湯器の設置とエコウィルの撤去、ありがとうございました。エコウィルは大変重く、作業が大変そうでしたが、いやな顔一つせず運搬して頂きました。とても好印象なスタッフ2名でした。また、何か機会があればご利用させて頂きます。

この度は大変お世話になりました。おかげさまで、設置していただきました給湯器に不具合はなく、快適に使わせていただいております。ありがとうございました。貴社のHPでスタッフの紹介を掲載されていますが、ご家庭を持つ女性が多く働いていらっしゃるのが、とても好感が持てました。地域に根付いた堅実なご商売をされていらっしゃるのがわかりました。安心してお任せできると思いました。

電話での対応がとてもハキハキとされ、丁寧で親切でした。メールの返信もとても早く、知りたい情報が待つ事無く得られました。現地見積りをしていただく事での安心感もあり、すべてにおいて満足でした。大変お世話になりありがとうございました。

今回は湯ドクターにお願いして良かったです。他社にも（1件）見積もりを取りましたが、現地は見てもらうことはなく、写真を送ってくださいとの事でした。施工スタッフの方が、どの方が来るのか不安でした。湯ドクターは、現地にすぐ見に来て頂きました。スタッフの方はとても優しく、おだやかな方でした。それで決めました！早い対応で助かりました。ありがとうございました。

20年以上使っていた給湯器の調子が悪くなり、不安に思っていたところ、丁寧かつ素早く対応して頂きありがとうございました。作業してくださった方もプロ意識が高く、どんな質問にも分かりやすく答えて下さり、とても安心してお任せできました。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。当方の設置場所が大変狭い場所にもかかわらず、薄型の機器のご提案を頂き、交換出来て良かったです。対応して頂いた営業の方が適切なアドバイスとご提案をして頂き、知識とお人柄に感銘し、即決でお願い致しました。やはり見積もりでのお話が出来てお願いする事が決め手になり、すべて問題なく希望通りに仕上がり、感謝致しております。また機会がありましたらお願い致します。ありがとうございました。

この度は迅速な対応ありがとうございました。どの業者に問い合わせても1ヶ月以上、もしくは３～4ヶ月等掛かると言われていた中、湯ドクターに置かれてましては１週間程度で工事を完了していただきました。寒くてお湯が使えず困っていたので、早急に動いていただき本当に助かりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

品不足と言われている中、待たされることなく設置納品いただけたのは、皆様のとても早いご対応のおかげと感じております。ご質問なども間髪あけずに返信して下さり、決断する助けとなりました。次に交換する機会が生じた際には、またご相談させていただきたいと思います。誠にありがとうございました。

地元ガス供給会社及びインターネットによる御社を含め、数社との対応を行いましたが、価格は元より製品保証等が希望に沿ったことと、見積もり～下見～最終見積もり迄、御社の対応がベストだったことが今回の実施に至りました。特にメールでの迅速な対応と、施工担当者の施工対応に大変満足させていただきました。寒い中での作業を行っていただきありがとうございました。工事後、現在まで特に問題なく使用させていただいております。今後アフターサービス等が発生した場合にはよろしくお願い致します。

コロナ禍でどこも製品がなく対応に半年かかるといわれていた。お湯も出なくて困っていた時に一番早く対応していただけたので、すごく助かりました。お正月もお湯なしで過ごすのも覚悟した中だったので、ありがたかったです。お世話になりました。今後も何かあったら湯ドクターさんにお願いしていこうと思っております。ありがとうございました。

給湯器の故障等初めてのことで、どうして良いやら不安でいっぱいだったのですが、湯ドクター様のおかげで緊急事態を乗り切ることができました。ピンチを救って下さりありがとうございました。家族皆、心より感謝しております。工事を担当していただいた青村住宅設備の青村様と伊藤様、気持ちの良いご挨拶、笑顔でのご対応、終始ご丁寧に接して下さりありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

寒さに向かう季節柄、なるべくはやい対応をと思い、探していました。お風呂が1か月使えない状況でしたが、話を聞いてくださり、対応していただきました。業者さんやメーカーの今の状況も理解できましたし、こちらの質問に1つ1つ丁寧に説明してくださったのが信頼につながりました。ありがとうございました。

突然、給湯器が壊れ、また在庫入荷が未定の業者が多い中で、本当に早くご対応いただけて感謝しております。高額なものですのでメーカーに依頼した方がいいのかなと思っておりましたが、結果御社にお願いしてよかったと思っています。施工してくださいました方も、すごく感じのいい方で、安心してお任せすることができました。この度は本当にありがとうございました。

メールのサポートが、返信も早く内容も分かりやすくて良かったです。（見積依頼しても返事も来ない会社もあり、テレビCMをしていても信用できないと思いました。）施工していただいたスタッフも文句ありません。次回もお願いしたいと思ってます。

貴社の対応は非常にすばらしいです。スピード感、親切さ等、社員さんの教育がしっかりされているということです。（エコポイント申請時の対応っも非常に良かったです。）今後も何かあれば貴社にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

突然の給湯器の故障。シャワーも浴びられず、本当に困ってしまいました。慌てて業者探しをしましたが、正直なところホームページ等では違いも良くわからず、お客様の声などを見て評判の良かった湯ドクターさんに見積依頼をした次第です。見積もりの回答も早く、すぐお願いしたかったのですが、まさかの機器不足。ニュースで知ってはいましたが、自分の身にふりかかってくるとは・・・と大変ショックでした。すがる思いで代替で納品できるものがあるか？と問い合わせしたところ、すぐに回答をいただけたうえに、工事日程も出来るだけ早くという希望をかなえてもらいました。依頼～施工～終了まで、ほとんどメールでのやり取りでしたが、毎回すぐにご連絡いただけて、1度お電話した時も本当に丁寧で親切な対応で、湯ドクターさんにお願いして間違いないと思いましたが、実際に施工も終え、すべて終了した今、本当に湯ドクターさんにお願いしてよかったと心から感謝しております。ありがとうございました。貴社の今後のご発展を心よりお祈りしております。

手配してくださった方や、前回お世話になった方がとても親切で、説明もよくして下さったので、出会いに感謝しています。アドバイスが助けになりました。また何かあったときは御社にお願いすると思います。

メールでのやり取りから工事まで、とても親切な対応で安心、信頼してお任せすることが出来ました。工事当日は雨が降ってしまい大変だったと思いますが、終始穏やかな対応でした。ありがとうございました。